Бесплатная юридическая консультация

8 (800) 511-38-09 — вся Россия

Бесплатная юридическая консультация

8 (800) 511-38-09 — Вся Россия

Коллекторское агентство «кредит экспресс»: отзывы, офицальный сайт, как бороться

Содержание

Коллекторское агенство КредитЭкспресс

Коллекторское агенство КредитЭкспресс

Последние годы работа коллекторов стала очень востребованной. Это связано с кризисными явлениями в стране, которые стали причиной роста объема плохих кредитов или другими словами просроченной задолженности.

Первые коллекторские агентства возникли еще в 60-х годах в США. Они имели аналогичные функции, как и у современных.

В России они появились в начале 2000, в годы кредитного бума. Сейчас, во время кризиса их услуги особенно популярны.

Агентства оказывают подобные услуги не только банкам и другим кредитным организациям, но и физическим лицам и субъектам хозяйствования.

Коллекторские агентства играют важную роль для банков и других финансовых учреждений, а именно:

  • гарантируют возврат кредитов;
  • не позволяют утратить финансы кредиторам;
  • сохраняют кредиторам чистую репутацию, так как в процессе возврата долга у должника возникают ассоциации не с банком, а с агентством;
  • являются вспомогательным звеном в эффективной финансовой деятельности организаций и компаний.

На самом деле на данный момент в России нет конкретных законодательных актов, которые бы регулировали непосредственно деятельность коллекторов.

Сегодня агентства в своей деятельности ссылаются на статью 382 Гражданского Кодекса РФ, которая говорит о том, что кредитор имеет право передать третьему лицу право требовании по договору уступки, при этом уведомив заемщика, но без его обязательного согласия.

Здесь определен процесс переуступки прав требования третьим организациям и регулируется их деятельность.

Например, новый кредитор не имеет право разглашать банковскую тайну, должен соблюдать конфиденциальность и придерживаться определенных норм при взыскании.

Как кредиторы сотрудничают с коллекторами?

Агентства осуществляют свою деятельность на платной основе. Это бизнес.

Они могут работать по следующим схемам:

  1. Комиссионное вознаграждение. Как правило, размер такого вознаграждения составляет 25-40% от взысканного долга. Банк обращается в агентство и по факту погашения плохого кредита выплачивает коллектору вознаграждение.
  2. Выкуп задолженности. В этом случае, коллекторское агентство выкупает долги заемщиков или дебиторов и потом самостоятельно занимается их возвратом.

То есть, происходит переуступка требования навсегда (на основании договоров цессии) или на время.

Банки, как правило, продают коллекторам самые безнадежные кредиты. Если коллектор выкупил задолженность, то он может работать с ними в правовом поле.

То есть, если должник не реагирует на требования, агентство может подать в суд до истечения исковой давности и уже через исполнительную службу и приставов осуществить возврат долга.

Но это только если у коллекторского агентства есть стопроцентная уверенность в законности возникновения и начисления долга и в прибыльности таких действий. В противном случае коллектора предпочитают просто списать задолженность.

Кредитор сам принимает решение, как действовать далее. В этом случае кредитор может одновременно обратиться к разным коллекторам.

КредитЭкспресс

Одна из таких организаций – коллекторское агентство КредитЭкспресс. Оно было организовано в 1999 году и занималось взысканием долгов в Восточной и Центральной Европе.

Сегодня Агентство работает в 10 европейских странах и России.

Для своих партнеров агентство предлагает:

  • защиту их репутации при взыскании;
  • применение к должникам этических, экономических и высокоэффективных методов взыскания;
  • прозрачные и гибкие условия сотрудничества;
  • уважительное отношение к правам должников;
  • конфиденциальность и неразглашение информации о партнерах и их должниках;
  • защита информации о партнерах и должниках независимо от юрисдикции.

Особенности агентства

В своей работе агентство использует передовые технологии, современные психологические методики и внутренний этический кодекс.

Взыскание КредитЭкспресс имеет следующие характеристики:

  • работа во всех регионах России;
  • работа с задолженностью не менее 300 рублей и количеством должников от нескольких человек до 10000 граждан от одного партнера;
  • нет необходимости в подтверждающих документах и бумажных носителях;
  • регулярная и комплексная система отчетов по каждой задолженности.

В своей работе может использовать не совсем корректные методы работы, которые должник может с успехом оспорить в судебном порядке.

Это могут быть непрямые угрозы, требование погасить несуществующий долг, назойливые СМС и телефонные звонки, противоречащие требованиям действующего законодательства, предупреждения об описании имущества и пр.

Услуги компании

КредитЭкспресс предлагает своим партнерам следующие услуги:

  1. Взыскание задолженности на ранней стадии с первого дня просрочки.
  2. Системное взыскание задолженности.
  3. Долговой мониторинг. Применяется в отношении безнадежной задолженности. В этом случае агентство предлагает мониторинг финансового состояния должников в течение 10 лет.
  4. Выкуп задолженности.

Но, судя по отзывам, и оно нередко применяет не совсем обоснованные, с точки зрения закона, подходы к возврату долгов, которые, в первую очередь, опираются на незнании должниками текущего законодательства и законных способов защиты своих прав.

Преимущества и недостатки агентства

Преимуществами коллекторского агентства для должника можно считать внимательный и лояльный подход к возврату задолженности и общению с клиентом. То есть, агентство обязано действовать в рамках действующего законодательства.

Кроме этого, нередко коллектора предлагают улучшение условий возврата. Например, снимают часть начисленных штрафов, реструктуризируют долг, то есть идут навстречу клиенту.

Судя по отзывам граждан, коллекторское агентство КредитЭкспресс применяет недобросовестные методы «выбивания долгов», граничащие с мошенническими действиями.

Это является основным его недостатком. Хамское обращение к людям, назойливые контакты, завуалированные угрозы, выставление несуществующих долгов – все это говорит не в пользу данного коллектора.

Кроме того, изменяющийся юридический адрес, письма, отправленные с абонентского ящика (без указания адреса отправителя), несоответствие дат и прочие нюансы, наталкивают на мысль о мошенничестве.

Что делать если вы получили требование погасить задолженность?

Если вы получили требование погасить не существующий долг, то просто не реагируйте на него.

Если эта информация не подтвердилась, а коллектор продолжает настаивать на возврате, посылает письма, СМС, звонит, вы имеете право обратиться в уполномоченные органы.

Самый простой способ – сменить номер телефона и игнорировать письма, но часто это неудобно. Можно написать заявление в милицию или прокуратуру. Это должно остудить пыл взыскателя.

Если требования коллектора имеют основания, и ваш кредитор действительно передал в работу или продал коллектору ваш долг, то вам полезно будет знать ваши права.

Как бороться с коллекторским агентством Кредит Экспресс подскажут нормы закона:

  1. Перед передачей/продажей долга кредитор обязан письменно уведомить об этом должника.
    Если этого не произошло, у вас есть право оспорить действия коллектора и кредитора в суде.
  2. Звонки соседям, родственникам, коллегам по работе нарушают статью 23 Конституции России и могут быть расценены как противоправное вмешательство в личную жизнь, так как третьи лица не являются участниками данных кредитных отношений.
    Вы имеете полное право подать заявление в прокуратуру.
  3. Распространение о вас информации, как о злостном неплательщике, тем более до решения суда, нарушает статью 137 Уголовного Кодекса РФ и может быть расценено, как вмешательство в частную жизнь.
  4. Звонки, СМС и визиты коллекторов не должны беспокоить вас с 22 до 8 в будние дни и с 20 до 9 в выходные и праздники.
  5. Данный закон так же предусматривает, что коллектора не вправе превышать свои полномочия и применять юридические и другие рычаги, которые могут нанести вред должнику. Кроме этого, типы взаимодействия четко определены данным законом.
    Это могут быть: телефонные переговоры, личные встречи, почтовые отправления по мету жительства заемщика, текстовые и ые сообщения.Коллектор также должен предоставить вам полную информацию: ФИО, должность, организацию, по какому поводу звонит, данные кредитора и долга, ФИО руководителя и пр.
  6. Любые угрозы (передача в суд, изъятие имущества вашего и родственников) не более чем психологическое запугивание, а в комплекте с угрозами здоровью и жизни могут регулироваться статьей 213 УК РФ.
  7. Силовые методы (даже самые невинные), в том числе приказы подписать что-либо и проехать куда-либо – расцениваются как уголовное преступление (статья 119 УК РФ).
  8. Вы имеете право не погашать долг, пока коллектор не предоставит вам документы о переходе права требования (статья 385 ГК РФ).
  9. Уступка требования должна быть заключена в такой же форме, как и основная сделка (статья 389 ГК РФ).
  10. Коллекторское агентство должно иметь доверенность от кредитора на совершение по отношению к должнику действий по взысканию долга (статья 55 ГК РФ).
  11. Коллектор должен предоставить вам полный пакет документов: заверенные копии учредительных документов, доверенности (руководителю коллекторского агентства от кредитора и конкретному сотруднику, контактирующему с вами), копии кредитного договора, договора цессии или агентского договора, движения средств по счету и расчет задолженности.
  12. Вы не обязаны подписывать какие-либо документы, в которых обязуетесь погасить долг или признаете его.
  13. Коллектора не должны брать наличные средства в счет погашения (статья 163 УК РФ).

Никто, кроме суда, не вправе обязать вас погашать долг, тем более сомнительный и третьему лицу.

Свою правоту вы можете доказать в суде, но только с предоставлением доказательств (записи разговоров, письма и пр.).

Погашению задолженности должна предшествовать корректно поставленная работа коллекторов: контакт с должником – подача в суд – получение положительного судебного решения – возврат долга или его компенсация через исполнительную службу.

Источник: http://creditzzz.ru/fizicheskim-licam/kreditjekspress-kollektorskoe-agentstvo.html

Все про компанию Creditexpress

Коллекторское агентство Кредит Экспресс (creditexpress.ru) было основано 17 лет назад в 1999 году в Восточной Европе восточноевропейскими специалистами в области работы с просроченной задолженностью кредитных организаций.

На данный момент компания представлена в 10 странах Европы, в том числе и в России, общая численность сотрудников превышает 1300 человек.

Основные принципы работы Creditexpress – это законное, легальное решение вопросов с должниками своих Партнеров, не нарушая законы того или иного государства.

Являясь представителем европейского уровня сервиса, Кредит Экспресс быстро завоевала доверие российских кредиторов. Клиентами компании являются известные отечественные банки и микрофинансовые организации. В том числе и Ренессанс Кредит и Хоум Кредит Банк.

Преимущества компании:

  • соблюдение государственных законов
  • соблюдение прав должников
  • применение только этических мер по взысканию задолженностей
  • соблюдение репутации партнера
  • соблюдение «банковской тайны»
  • быстрая и эффективная работа
  • география работы – вся Россия
  • активное использование в работе телекоммуникационных способов контактирования с клиентами (звонки, смс-рассылка и прочее), без походов по адресам

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт коллекторского агентства Кредит Экспресс находится по адресу – www. creditexpress. ru, личный кабинет компании можно найти там же.

Что можно сделать в личном кабинете Creditexpress:

  • можно посмотреть размер своего долга
  • детали кредитного договора
  • наименование кредитора, которому вы задолжали
  • можно погасить задолженность и прочее

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете компании Кредит Экспресс, сначала нужно ввести свой регистрационный номер в базе данных КЭ и пароль, которые обычно указываются в письменном уведомлении о наличии задолженности, высылаемому на адрес заемщика.

Таким образом, не являясь клиентом или должником Кредит Экспресса, вы не можете зарегистрировать личный кабинет и попасть в него.

Услуги

Creditexpress. ru предоставляет полный комплекс услуг по взысканию задолженностей своим клиента. Именно Кредит Экспресс задал стандарты и классический ассортимент услуг, который предлагает сейчас любое КА.

Услуги:

  • взыскание долгов уже начиная с первого дня просрочки
  • полное сопровождение процесса взыскания
  • работа с безнадежными долгами
  • работа до победного (даже если потребуется на это 15 лет)
  • работа по индивидуальной схеме клиента
  • покупка долговых портфелей

Более конкретные предложения Кредит Экспресса можно узнать, связавшись с компанией по ее официальным контактам.

 

Как узнать задолженность

Что бы узнать свою задолженность в Creditexpress.ru можно предпринять простейшие действия:

  • позвонить по телефону компании и назвать свое ФИО
  • дождаться получения письменного уведомления о наличии долга по почте
  • если вы уже являетесь клиентом КЭ, то размер своего долга можно посмотреть и в личном кабинете

Если вы никогда не брали кредитов ни у одного кредитора, то задолженности у вас быть не может. А если вам КЭ шлет уведомления о наличии долга, то читайте ниже, как ее списать и как бороться с произволом коллекторов.

Мошенники, работающие под Creditexpress

Ситуация такая – начиная с 2010 года многие жители России и даже Украины начали получать бумажные письма стандартного образца от некой компании КредитЭкспресс, которая в свою очередь требовала от них оплатить текущую задолженность по кредиту и по другим услугам. Реквизиты в письмах прилагались.

В качестве контактов же в письме значились контакты CreditExpress.ru, только адрес другой и адрес отправителя другой.

Жалоб на такую рассылку в интернете накопилось много, с маленькую тележку. При этом многие пользователи просто в панике, они не понимают, что с этим делать, ведь кредитов у них никаких нет, и все равно чувство страха не отпускает.

Давайте рассмотрим, имеет ли это отношение к Creditexpress. ru.

Как это сделать:

  • во-первых, соберите свой ум в кучку, не бойтесь ничего и не нервничайте, никто и ничего у вас без судебных разбирательств не отберет, если вы только сами не отдадите
  • тем более что у вас нет ни одного кредита, и никогда не было (а чтобы в этом убедиться, читайте, как узнать ваши долги по кредитам)
  • если у вас кредитов действительно нет, то просто выкиньте письмо в помойку и спите спокойно
  • второй признак, что это «лохотрон», это то, что настоящее коллекторское агентство не сделало бы такую рассылку (это не методы КА, если бы у вас действительно была просрочка, по которой работает КА, то вам бы звонили днями и ночами, из вас бы выбивали долг)
  • третий признак – контакты в письме не совпадают с контактами Creditexpress.ru, а если и совпадают, то письмо отправлено черт знает с какого адреса
  • четвертый признак — не совпадают факты, указанные в письме, таких событий с вами вообще не было (вы ничего нигде такого не покупали, и кредитов не брали)
  • и прочие мелочи, заметные при внимательном анализе письма

Как вообще происходит такое мошенничество?

Дело в том, что большинство жителей России боятся любых претензий со стороны гос. органов и третьих лиц, а особенно от коллекторов. Все знают, что такое коллекторы, и все знают, что с ними лучше не связываться (а что делать, когда вам позвонил коллектор, читайте здесь).

Большинство жителей страны не умеют ходить в суды и не верят, что можно что-то решить через суд.

Можно!

На это и рассчитывают мошенники!

Берется база адресов, имен и фамилий. Старые базы банков, базы интернет-магазинов, магазинов, торгующих по каталогам и так далее. Формируется стандартизированное письмо с угрозами и с суммой долга за выдуманную услугу. В письмо вставляются контакты и имя несуществующей компании (или существующей). А реквизиты, куда платить, вставляются реального человека или ООО. И вперед.

Производится массовая рассылка таких писем – какие-то доверчивые граждане, да и заплатят.

Ну и чтобы оправдать CreditExpress (официальную легальную компанию) скажем только одно – вы поймите, слово КредитЭкспресс достаточно распространенное и вроде как достаточно деловое, чтобы им назваться любому мошенники. Обратите внимание, что во всей письменной рассылке фигурируют разные КредитЭкспрессы: и «Кредит Экспресс Р», и Credit Express, и так далее.

Да и потом Creditexpress.ru – это реальная довольно известная коллекторская компания. Гораздо лучше же прикрываться именем известной КА. Риск того что «должник» будет сам звонить коллекторам и проверять достоверность претензий минимален – никто не горит желанием общаться с коллекторами.

Вывод — не надо все мешать в одну кучу, мошенники могут прикрываться именем любой компании, будьте сами умнее.

Как бороться

Разделим вопрос на два:

  • как бороться с официальной компанией CreditExpress.ru, если вы являетесь действительным должником
  • как бороться с мошенниками, которые прикрываются именем КредитЭкспресс

Как бороться с легальными коллекторами от Credit Express, если ваш кредит уже закрыт:

  • направьте на адрес и на имя компании письмо с уведомлением о вручении, с комплектом документов о погашенной вашей задолженности и с письменным уведомлением подать жалобу в соответствующие органы, где проставьте ссылки на действующие статьи ГК РФ и УК
  • если у вас нет нужной справки от кредитора, сходите и возьмите ее, и опять же выполните первый пункт
  • если атака от коллекторов не прекращается, пишите заявление в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, полицию и прокуратору о происходящих нарушениях ваших прав

Как бороться с легальными коллекторами от Credit Express, если у вас есть долг:

  • если сотрудники нарушают закон о коллекторской деятельности и закон от 21.06.2016 «Об ответственности коллекторов», то подавайте заявление с прикрепленными фактами в Роспотребнадзор, Полицию, Прокуратуру и в ЦБ РФ
  • если сотрудники действуют в рамках закона, либо терпите, либо найдите в себе силы погасить долг

Как бороться с мошенниками?

Во-первых, нужно понять для себя лично, стоит ли игра свеч. Если вам прислали единоразовое письмо с «разводкой», то может, следует на него просто «забить».

Если вам докучают, то даже в этом случае вы возможно вряд ли сможете добиться правды (правоохранительные органы не будут возбуждать уголовное дело по такому прецеденту, даже если письма пришлют всем гражданам РФ).

Выход один – просто ждать пока мошенники не успокоятся.

Тем не менее, возможны следующие варианты действий:

  • пробейте реквизиты, на которые нужно отсылать деньги – результат проверки вам может дать много ответов на ваши вопросы
  • если ваш кредит давно закрыт, то как раз на случай появления таких претензий со стороны третьих лиц, возьмите заранее в своем банке справку, о том, что у вас нет непогашенных долгов
  • отправьте копию справки обратным письмом по контактам, указанным в уведомлении
  • если вы достаточно точно уверены, что вас атакуют мошенники – пишите заявление в полицию, прокуратуру
  • распространите информацию о мошенниках в интернете, в социальных сетях (есть шанс что вы не одиноки, и вместе вы привлечете внимание общественности к проблеме)
  • отошлите вашу историю на контактные данные телевизионных каналов, может они заинтересуются ситуацией и поднимут шумиху

Источник: http://creditoshka.ru/vse-pro-kompaniyu-creditexpress/

КредитЭкспрессФинанс: официальный сайт

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

Банковские кредиты стали сегодня настолько доступными, что большинство заемщиков попали в долговую яму, и не в состоянии выплатить кредиты банку. Самим банкам взыскать задолженности со своих клиентов довольно сложно и затратно, ведь для этого нужно организовать специализированный отдел.

Наиболее разумный выход для банка продать, или, точнее, передать по агентскому договору, долг в коллекторское агентство. Именно поэтому в нашей стране такой бизнес, как коллекторское агентство стал довольно выгодным.

Одним из таких агентств является коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс, в котором наверняка уже успели столкнуться должники по кредитам.

О коллекторах

Прежде чем провести обзор кредитэкспресс Финанс стоит разобраться, кто такие коллекторы сегодня и чем они занимаются.

С ними в первую очередь сталкиваются должники по банковским кредитам, то есть они себя позиционируют, как профессиональные сборщики просроченной задолженности.

Простыми словами их задача любыми способами вернуть долг кредитору за это они получают свое вознаграждение, если говорить о его размере, то он может достигать до 90% от общей суммы долга перед банком.

Если говорить о компании кредит экспресс Финанс, то ее задача также заключается в том, чтобы вернуть долг по ранее выданному кредиту кредитору или банку. Если же долг был продан по договору переуступки права требования, то заемщика освобождается от своих обязательств перед банком и становится должником перед коллекторским агентством.

В борьбе со злостными неплательщиками банковских кредитов коллекторы применяют, зачастую, противоправные меры, оказывают психологическое и моральное давление. Судить об этом позволяют многочисленные отзывы должников, впрочем, их мы проанализируем позже.

В общем, если говорить простыми словами, то кредит экспресс Финанс это та организация, которая всеми способами старается взыскать долг, в свою очередь, должникам нужно точно знать, что такое коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс, как бороться с ними.

О компании, официальный сайт

Если вы впервые столкнулись с таким коллекторским агентством, как Кредитэкспресс Финанс, официальный сайт вам поможет найти ответы на главные вопросы.

Если говорить коротко, то компания является одной из лидирующих на российском рынке в сфере взыскания просроченной задолженности. Кроме того, компания имеет представительство еще в 10 странах Европы.

Компания работает только в соответствии с российским законодательством для осуществления своих задач руководствуется этическими принципами.

Постольку, поскольку компания работает в 10 странах мира, то имеет большой опыт по взысканию просроченной задолженности, причем, стоит отметить, что стандарты компании по взысканию долгов приносят высокий результат.

Кроме того, профессиональные взыскатели находят особый индивидуальный подход к решению каждой отдельной проблемы при этом сотрудники остаются доброжелательными и лояльными по отношению к своим клиентам.

По крайней мере, такая информация указана на официальном сайте, как ситуация выглядит в реальности.

Методы воздействия на должников

Как говорилось ранее, компания уверяет своих клиентов, что действует на основании действующего законодательства Российской Федерации. То есть они не оказывают на должника физического или морального воздействия, не распространяет их личные данные.

В общем, их метод воздействия – это конструктивный диалог, в ходе которого агенты готовы предложить для каждого должника по кредиту оптимальный вариант решения и его вопроса с просроченной задолженностью.

Простыми словами, они предлагают способы выплаты долга, в зависимости от ситуации клиента.

Теперь разберем несколько интересных фактов о Кредитэкспресс Финанс. Нужно ли им платить, ведь это именно самый первый вопрос, который может заинтересовать потенциального должника. При передаче долга в коллекторское агентство банк обязан уведомить о том, что он переуступит свои права требования третьему лицу, то есть коллектору.

После этого должники начинают получать другие письма, непосредственно от коллекторов, в котором указаны реквизиты платежа и сумма к оплате, а также минимальные сроки, в течение которых нужно произвести платеж.

Несомненно, после таких мероприятий многие поспешили оплатить свой долг, но это было раньше, сейчас большинство должников на такую меру воздействия уже не реагируют.

Образец письма от коллекторов

Очередная мера, которая прилегает коллекторы – это уведомление о визите, в котором указано что департамент принудительного взыскания посетить в ближайшее время должника, и реализует его имущества в счет погашения долга.

Во-первых, никакого департамента принудительного взыскания не существует. Во-вторых, реализовать имущество имеет право либо его собственник, либо судебный пристав в рамках исполнительного производства.

В-третьих, кредитэкспресс Финанс к своим клиентам не ходят, то есть выездной группы у нее нет.

Теперь к вопросу, нужно ли платить коллекторам? Безусловно, если у вас имеется долг перед банком или иным кредитором, то вы должны его вернуть, найти любые способы для погашения задолженности, но платить коллекторам – это не самый выгодный и надежный для вас вариант.

Даже если к вам в дом пришли профессиональные взыскатели, вы можете вежливо ответить тем, что все вопросы будете решать только через суд.

Если же вы будете передавать деньги людям, которые представляются коллекторы, у вас нет никаких гарантий, что сумма пойдет в счет погашения имеющейся у вас задолженности, расписка, которую вы получите, юридической силы не имеет.

Почему нужно дождаться суда:

  1. По решению суда вы на законных основаниях выплатить весь долг кредитору без посредников.
  2. Суд может учесть, что предъявляемая сумма должнику сильно завышена по сравнению с реальной его задолженностью.
  3. Оплачивает долги через судебных приставов или непосредственно кредитору вы ничем не рискуете.

Отзывы должников

Итак, как выяснилось не совсем законные методы применяет коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс. Отзывы должников могут прояснить ситуацию. Если проанализировать все комментарии в сети, то в большинстве своем они отрицательные.

Кроме того, люди отмечают что в штате компании работают некомпетентные сотрудники, которые не знают законов и не могут корректно ответить на поставленные вопросы. В отдельных случаях даже не знают точную сумму задолженности.

Кстати, нашлось несколько комментариев, которые свидетельствуют о том, что коллекторское агентство предъявляет права требования долга к тем, кто ранее не брал кредит в банке и не имеет долгов вообще.

Как ни странно, но есть и положительные отзывы, которые свидетельствуют о том, что именно коллекторы помогают найти выход из сложившейся ситуации. Например, они предоставляют рассрочку по оплате долга или иной альтернативный вариант.

Если подвести итог, то коллекторские агентства сегодня – это незаменимый элемент финансового рынка. С одной стороны, сборщики долгов действительно необходимы, ведь кто-то должен работать профессионально с просроченной задолженностью, и в первую очередь помогать людям выйти из сложившейся ситуации.

С другой стороны, на данный момент коллекторские агентства, включая кредитэкспресс Финанс, не достигли профессионального уровня в этой сфере и по-прежнему используют противозаконные методы взыскания просроченной задолженности.

Если вам угрожают коллекторы, то незамедлительно обращайтесь в прокуратуру при этом сохраняйте все письма и записывать разговоры на диктофон.

Источник: http://znatokdeneg.ru/pro-dolgi/kreditekspress-finans-ofitsialnyj-sajt.html

КредитЭкспресс Финанс — нужно ли им платить

КредитЭкспресс Финанс - нужно ли им платить

Получив от ООО Кредитэкспресс Финанс уведомление о визите или об оплате, возникает вполне оправданное волнение. Чем занимается организация, по каким критериям функционирует и как с ними взаимодействовать – об этом наша статья.

ИНН, КПП, юридический адрес

Кредитэкспресс Финанс – коллекторское агентство по своей сути. Компания официально зарегистрирована и работает в 10 европейских государствах с 1999 года, что отличает ее от печально известных коллекторов.

Когда стоит платить коллекторам

Деятельность ее направлена на такие аспекты:

  • Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
  • В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
  • Права заемщиков соблюдаются.
  • Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.

Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд.

С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате.

Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.

Дополнительные услуги

Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:

  • Оценка существующей политики кредитования.
  • Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
  • Разработка методики по взаимодействию с должниками.
  • Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.

Агентство Кредитэкспресс Финанс занимается выкупом ссуд, поскольку имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.

Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.

Ооо КредитЭкспресс Финанс с точки зрения клиентов

Обратившись в ООО Кредитэкспресс Финанс, можно с большей вероятностью ожидать эффективности, чем действуя самостоятельно. Общие условия взаимодействия выражаются в таких аспектах:

  • Осуществление деятельности во всех областях страны.
  • Минимальный размер ссуды – от 300 рублей.
  • Количество заемщиков не играет роли (до десятка тысяч в рамках одного договора).
  • Прозрачная отчетность, описывающая порядок взаимодействия и этапы по взысканию долгов.

Что делать если пришло письмо от КредтЭкспресс Финанс

Преимуществом Кредитэкспресс Финанс выступает наличие большого числа опытных специалистов, сегментированных по отраслям. Таким образом, клиентом занимаются профессионалы, ориентирующиеся в сфере его деятельности и понимающие основные нюансы и особенности.

Должникам предлагаются несколько вариантов для возврата ссуды с тем, чтобы мотивировать их и спровоцировать своевременное погашение. Комплекс вариантов возврата обговаривается и согласовывается с клиентом.

Отзывы клиентов и должников

Изучая о Кредитэкспресс Финанс отзывы клиентов, можно отметить большой процент удовлетворения. Обусловлено это полным возвратом от заемщиков денег и прозрачностью методов Кредитэкспресс, что отличает их от нерадивых коллекторов. Некоторый процент негативных откликов говорит о сложности конкретного случая.

Инструменты воздействия

В отзывах приоткрываются некоторые инструменты воздействия на заемщиков:

  • собеседование с объяснением своих полномочий;
  • проведение разъяснительных бесед;
  • разбирательство, выяснения причин неуплаты;
  • поиск решения совместно с заемщиком;
  • составление графика платежей или плана совместных действий;
  • предоставление консультации, оказание информационных услуг заемщикам.

Таким образом, получив информацию о передаче долга от своего финансового учреждения в Кредитэкспресс Финанс, нужно ли им платить, становится вполне понятно.

Если есть сомнения, всегда можно запросить бумаги, подтверждающие полномочия. Если отсутствует возможность вернуть долг из-за объективной причины, например, потеря работы, не стоит скрываться.

Лучше открыто обсудить вопрос и дать гарантию о выполнении обязательств при устройстве на новое место, например.

Если же гражданин уверен в отсутствии у него долгов и его преследуют ошибочно, стоит сразу обращаться в Прокуратуру.

Так можно выявить мошеннические действия злоумышленников, которые на имя пострадавшего открыли кредит, или приостановить воздействие коллектора, выявив аспекты, поясняющие отсутствие долгов.

Для должников

Не стоит забывать о своих правах и помнить такие моменты:

Предоставление отсрочки и рассрочки по закону

Почитав об ООО Кредитэкспресс Финанс отзывы самих должников, получаем вполне известный результат. Если гражданин и не собирался выплачивать долги, он, конечно, говорит о неправомерности, сетует на докучание и обзывает сотрудников.

Есть заемщики, обязательства которых были переданы Кредитэкспресс, и они постепенно их погасили, составив совместных график, устроивший обе стороны. Есть же и ситуации, когда долг повешен на гражданина ошибочно.

Такие ситуации наиболее сложны и требуют вмешательства правоохранительных служб.

Источник: http://finansytut.ru/banki/kredityi/kreditekspress-finans-nuzhno-li-im-platit.html

«КредитЭкспресс Финанс»: советы адвоката

В последнее время все чаще и чаще банки обращаются к коллекторским компаниям, чтобы те выбивали долги из граждан. Неважно, по какой причине — реальная утрата платежеспособности или просто нежелание платить движет такими людьми.

Но если банки и кредитные организации «продадут» вашу задолженность, придется общаться с коллекторами. А они, как известно, не всегда действуют в рамках закона. И все чаще и чаще граждане сталкиваются с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс».

Нужно ли им платить? Этот вопрос задают многие. На то есть свои причины. Например, с данной фирмой очень часто вообще сталкиваются граждане, которые, в принципе, не брали кредитов или займов.

При этом вам все равно будут слать уведомления об оплате, предупреждения и иногда даже угрозы. Так как быть на самом деле?

Кто такие

В первую очередь нужно узнать, с кем мы вообще будем общаться. Ведь данный вопрос интересует многих. Особенно тех, кто не брал ни займов, ни кредитов вообще. Это коллекторское агенство. «КредитЭкспресс Финанс» — коллекторы. Ничего особо подозрительного в их деятельности нет. Ведь всем давно известно, что собой представляют такие компании.

Данные организации занимаются «выбиванием» долгов из должников. И если вам вдруг приходит уведомление от подобной фирмы, обычно принято быстренько гасить задолженность. Иначе можно навлечь на себя беду. Как уже было сказано, далеко не всегда коллекторы действуют в рамках закона.

И этот факт многих пугает. Но как обстоят дела с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Или можно вообще порвать уведомление об оплате, а также полностью игнорировать данную корпорацию? На эти вопросы помогают ответить и граждане, которые сталкивались с организацией, и юристы.

Стоит прислушаться к их советам.

Начало

С чего все начинается? В первое время организация не вызывает никаких подозрений. Особенно если у вас есть задолженность перед банком или кредитной организацией. Вам на почту придет письмо. Точнее, уведомление, в котором будет написано о том, что долг «продан» коллекторской компании под названием «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли платить им?

Здесь многие граждане даже не разбираются в вопросе. Более того, пришедшее уведомление так сильно пугает и настораживает, что многие попросту ищут квитанции для оплаты, затем перечисляют деньги по реквизитам, указанным в платежке. То есть задумываться над вопросом погашения задолженности не хотят. Это не совсем правильно.

Ведь «КредитЭкспресс Финанс» вызывает огромные споры и у граждан, и у юристов. Данная организация еще не всем известна. Поэтому приходится постоянно думать, нужно ли вносить деньги, согласно платежке. Особенно это касается тех, кто вообще не брал кредитов, займов и не имеет никаких долгов перед государством.

Ведь ни одна коллекторская компания просто так не начнет слать уведомления и предупреждения. Значит, что-то тут не так. Что же на самом деле представляет собой «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы на опись имущества довольно часто претендуют. Но обычно они сначала «выбивают» долги.

Это пытается сделать и наша сегодняшняя организация.

Ищем на карте

Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему.

Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией. На какие именно?

Начнем с того, что первым делом придется найти «КредитЭкспресс Финанс» на карте. Реквизиты у вас есть, но вот адрес фирмы не так просто увидеть.

Более того, если вы попытаетесь отыскать его на карте, то в действительности никакого коллекторского агентства обнаружить не получится. Нет, юридический адрес есть. И на интерактивных картах вы его можете увидеть (в Москве).

Но вот на практике отыскать данное коллекторское агентство не выйдет. Придете по указанным координатам, а там — ничего. Подозрительно, не так ли? Поэтому не у всех вызывает доверие «Кредит Экспресс Финанс».

Стоит ли дальше платить, да и вообще, начинать это делать? Даже если предположить, что фирма просто переехала и не обновила актуальную информацию о своем расположении, нужно обратить внимание на еще несколько интересных и подозрительных моментов.

Сайт

Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации. Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.

Посмотрите адрес «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это обязательный процесс, но только тогда, когда речь идет о проверенной и надежной организации. А если учесть, что нередко наша сегодняшняя фирма начинает беспокоить граждан без долгов, то придется хорошенько изучить все ее составляющие. Уж больно подозрительно она себя ведет.

Официальный сайт, прямо скажем, доверия не вызывает. В частности, если посмотреть на дату создания хостинга. «КредитЭкспресс Финанс» — это коллекторское агентство, которое уже долгое время «живет» в мире (так они утверждают сами), а страница создана в 2005 году. Непорядок. Слишком подозрительный момент, который часто упускают из виду.

Юристы и пользователи советуют задуматься — почему организация сама существует с 2012 года (по информации о регистрации), а сайт у нее появился, как получается, задолго до образования ее самой. Это очень подозрительно. Тем более что на практике подобного рода явление не встречалось в принципе.

Ну как официальное виртуальное представительство может появиться раньше организации?

Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге.

И это все у «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Давайте разбираться дальше.

На что еще можно обратить внимание, дабы убедиться в обмане или добросовестности? Пока что все указывает на первый вариант развития событий.

Контакты

Например, на контакты. Речь идет уже далеко не об адресе фирмы. Ладно, не нашли мы ее на карте, а точнее, в городе. Такое тоже бывает, хоть это и крайне редкое явление.

Тем не менее на официальном сайте «КредитЭкспресс Финанс» (нужно ли им платить?) контакты все для связи все равно даются. Более того, в правой части экрана вы сможете увидеть форму разговора с консультантом.

А в разделе «Контакты» имеется форма обратной связи, которая должна помочь общению клиентов/должников с организацией.

В принципе, ничего подозрительного тут нет. Только попытайтесь связаться с компанией по предложенным телефонам — сделать этого не получится. Как же можно пообщаться с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Контакты, указанные на официальной странице (телефоны и адреса точно), как показывает практика, собой представляют ложь и обман.

А вот по электронной почте, форме обратной связи или при помощи виртуального диалога с сайта — запросто. Так что, пока есть все основания полагать, что перед нами не самая добросовестная организация. А значит, гасить долг перед ней, как минимум, не нужно торопиться. Иначе можно остаться и без денег, и с определенными последствиями.

На каких моментах стоит еще заострить внимание?

Платежка

Например, обратите внимание на присланную вам квитанцию. Она, как правило, вызывает сомнения и подозрения у многих граждан. Ведь нередко здесь можно встретить некоторые нестандартные данные, которыми коллекторы обычно не располагают. Ведь им просто банки предоставляют некоторую информацию о вас, а также передают право «выбивания» долга. И не более того.

Как дела обстоят с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Совпадают ли данные в платежных документах? Обычно именно в квитанциях и уведомлениях вы можете увидеть сведения, которые никто знать не может. И уж тем более, такие данные не указываются в реальной платежке.

О чем идет речь? Дело все в том, что «КредитЭкспресс Финанс» точно знает ваши инициалы, место работы, деятельность и адрес. Причем чаще всего об этом напрямую уведомляют вас. Довольно подозрительно. Ведь ни в одном платежном документе не будет написано о вашей работе, например. Так что подозрения налицо.

Тем не менее одновременно с данным фактом можно сказать, что всю информацию о должнике передает банк. Значит, и адрес, и место работы, и ваши инициалы будут известны коллекторам. Они ведь должны понимать, с кем имеют дело.

Юристы и граждане уверяют: если перед нами обман и мошенники, не стоит удивляться тому, что в платежке личные данные совпадают с вашими. Ведь существуют так называемые «базы информации», в которых собраны все интересующие мошенников моменты.

Такие документы покупаются на черных рынках, затем используются в своих корыстных целях.

Вы познакомились с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы опись прислали или платежку для «выбивания» долга? Тогда стоит обратить внимание на еще один довольно интересный, порой даже смешной, момент. Он быстро укажет на то, что перед нами самые настоящие мошенники.

О чем идет речь? Нередко граждане проживают фактически не там, где прописаны. Это нормальное явление, но при оформлении кредита или займа придется указывать именно вашу прописку. А фактическое место проживания хоть и требуют, но редко.

«КредитЭкспресс Финанс» очень часто присылает платежки и прочие уведомления с просьбой об оплате долга и процентов по кредитам/займам именно на собственника жилья. То есть, никто ничего не брал, а квитанция содержит информацию не о жильцах квартиры. Это — прямое указание на обман.

Ведь банки побеспокоятся заранее о том, чтобы все платежные документы приходили от них на имя реального должника, который проживает (фактически) по указанному адресу. Это касается и коллекторских компаний.

Когда оплатили

Что ж, предположим, что вы оплатили уже задолженность «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить проценты? Если рассматривать данную организацию как реально существующую, то да. Но граждане и юристы советуют воздержаться от моментальной оплаты.

Как быть, если вы уже перечислили деньги на счет? Например, полностью погасили вашу задолженность. Сохраните платежный документ, он еще может пригодиться вам. Почему? Нередко даже после оплаты «КредитЭкспресс Финанс» будет беспокоить вас.

Описи, уведомления, платежки, предупреждения, звонки с угрозами и напоминаниями — все это станет частью вашей жизни. И неважно, имеете вы долг или нет.

Организация все равно всеми силами будет напоминать о своем существовании и «выбивать» долги, даже несуществующие.

Так что учтите: оплата по квитанции никаких гарантий вам не дает. Как отмечают многие пользователи, после первой выплаты вас начнут беспокоить коллекторы «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это, конечно же, важно.

Но если вы уже перечислили деньги, то можете попытаться прислать организации копию с чеком. Не факт, что от вас отстанут. А вот «выбивать» задолженность все равно будут, как бы вы ни старались скрыться.

Так что юристы все же советуют игнорировать описи и уведомления от данной организации.

Изучаем текст

Помимо всего прочего, обратите внимание на те письма, что приходят вам от коллекторской компании «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? На опись реагировать паникой явно не стоит. Даже если все вышесказанное не вызвало у вас никаких подозрений на недобросовестность организации, посмотрите на то, что именно присылают вам по почте.

Можно заметить, что текст сообщений и писем обычно наполнен разнообразными угрозами и запугиваниями. То есть коллекторская компания в открытую буквально вымогает из вас деньги. Даже если, в принципе, за вами нет никакого долга. Коллекторы, конечно же, угрожают своим должникам, но не сразу. И не в открытую через письма.

Обычно это делается так, чтобы доказать угрозы было трудно или невозможно в принципе. Только мошенники начнут открыто афишировать свои «планы». Ведь их основная задача — это запугать гражданина, чтобы тот попросту выплатил «долг».

То есть «КредитЭкспресс Финанс» (нужно ли им платить? Сроки указываются кратчайшие, порой требующие быстрого решения вопроса) преследует только получение денег от должника. Неважно, какими способами, все равно, от кого именно.

Добросовестная коллекторская компания никогда не станет в открытую афишировать свои действия, тем более угрожать в письменной, документально подтвержденной форме. Это все равно что копать себе могилу собственными руками. Ведь должник имеет полное право обратиться в суд с жалобой на действия организации.

Мошенники!

Что же мы получаем в конечном итоге? Честно признаться, «КредитЭкспресс Финанс» — это самый обычный обман. Недавно псевдодеятельность коллекторских компаний стала развиваться с огромной скоростью. А значит, в мире появился новый вид мошенничества, который чаще всего заканчивается успехом для «злодея» и потерями для жертвы.

Так что, если вы задумались, нужно ли платить «КредитЭкспресс Финанс» и вообще связываться с этой компанией, можно сказать только одно — нет. Просто игнорируйте компанию и ее платежки с угрозами. Все это ловкий и современный мошеннический прием.

Вообще, чтобы точно узнать о долге и связи с коллекторами, всегда можно позвонить в банк и узнать, передавали ли вашу просрочку коллекторской компании. И если да, то какой именно. Эти данные банковская организация обязана вам предоставить.

Вот так легко и просто можно проверить добросовестность коллекторов. Главное — не паникуйте, если увидели платежку от «КредитЭкспресс Финанс». Ловкий обман, на который не нужно никак реагировать — вот совет, который часто дается и юристами, и обычными гражданами.

Вы встретились с «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Реквизиты и письма от данной организации просто игнорируйте. Это мошенники!

Источник: https://BusinessMan.ru/new-kreditekspress-finans-nuzhno-li-im-platit-sovety-advokata.html

Поделиться:

Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.