Долги по двойным квитанциям жкх

Не та квитанция. У исправно платящего за услуги ЖКХ воронежца списали деньги из-за долга

Долги по двойным квитанциям жкх

Воронежец Максим Денисенко узнал, что у него есть задолженность за коммунальные услуги, когда в конце октября 2018 года с его банковской карты списали 17,8 тыс. рублей. Мужчина уверяет: семья оплачивала квитанции регулярно. Как горожанин оказался в такой ситуации и что делать, чтобы беспричинно не попасть в список должников, – в материале РИА «Воронеж».

Куда пропали деньги

Банковское уведомление о списании средств сопровождалось пояснением, что деньги сняли на основании судебного решения, а подробную информацию можно запросить в МКП «Воронежтеплосеть».

– Там мне сообщили, что в квартире, в которой я был раньше прописан, есть долг за горячую воду и отопление. Само собой, никакого долга нет, – подчеркнул мужчина.

Максим пошел в суд и получил тот самый судебный приказ, на основании которого у него списали деньги. Выяснилось, что, по данным «Воронежтеплосети», с июня 2012-го по июль 2016 года обитатели жилплощади, где был прописан Максим, не оплачивали коммунальные услуги.

В квартире, за которой числятся долги, живут сестра и мама Максима. Мужчина утверждает, что не является собственником жилья, а с недавних пор не живет в этой квартире и не прописан там.

Но самое главное: воронежец уверяет, что и в момент его проживания в квартире, и после семья исправно оплачивала коммуналку.

Теперь же в сумме долг за тепло и горячую воду в квартире составляет 56,5 тыс. рублей.

В доказательство своих слов Максим Денисенко принес в редакцию РИА «Воронеж» квитанцию за 2013 год. В то время, согласно судебному приказу, жильцы квартиры почти год как не оплачивали коммунальные услуги. Однако никакой информации о задолженности за тепло и горячую воду в платежке нет.

Не туда платили?

В пресс-службе «Воронежтеплосети» сообщили, что при взыскании задолженности по оплате коммунальных ресурсов предприятие руководствовалось Жилищным кодексом. Он позволяет требовать через суд деньги на оплату коммунальных услуг не только с собственника жилья, но и со всех дееспособных членов семьи, сохраняющих право пользования жилым помещением (ст. 31, ст. 153).

Не слишком большая сумма задолженности (до 500 тыс. рублей) позволила рассмотреть иск в упрощенном прядке – вынесением судебного приказа. Это постановление, которое судья выносит единолично, на основании заявления «кредитора».

На наш вопрос, почему в квитанциях, которые получали жильцы квартиры, нет информации о задолженности, в пресс-службе пояснили, что в 2013 году предприятие поставляло тепло и горячую воду в дом в рамках договора, заключенного с ОАО «УК Железнодорожного района».

В квитанции же, предоставленной Максимом, указаны реквизиты другой организации.

След скандального коммунальщика

– УК Железнодорожного района управляла указанным домом с 1 июня 2012 года по 1 октября 2015 года.

Соответственно, на этот период мы заключили договоры со всеми поставщиками коммунальных услуг и ежемесячно присылали жильцам квитанции, в которых отражали суммы за потребленные ресурсы. В том числе за горячую воду и отопление.

Почему в этот период некоторые жители оплачивали квитанции другой УК, я затрудняюсь пояснить, – сказал корреспонденту РИА «Воронеж» директор УК Железнодорожного района Юрий Чупеев.

Платежка, предоставленная Максимом, выпущена ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство» (ООО «ЖКХ»), которое возглавлял скандальный воронежский коммунальщик Михаил Палютин. Эта УК не раз оказывалась в поле зрения правоохранителей – компанию подозревали в том, что она не перечисляла собранные с жильцов деньги ресурсоснабжающей организации. 

Гендиректор ООО «ЖКХ» стал фигурантом первого в истории региона уголовного дела в сфере коммунального хозяйства, которое дошло до суда.

Его обвиняли в том, что с октября 2009 года по март 2012 года он выставлял квитанции на оплату коммунальных услуг жильцам нескольких многоквартирных домов в Железнодорожном районе.

При этом фактически дома обслуживала другая компания – ООО «РУК Северо-Восток». Эта фирма заключила договоры с поставщиками коммунальных ресурсов, и именно она должна была собирать плату.

В 2017 году Михаил Палютин создал новую УК – ООО «Созвездие». И ее деятельностью тоже интересуются правоохранительные органы. В пресс-службе региональной прокуратуры сообщили, что в 2018 году на основании материалов прокурорской проверки полиция возбудила уголовное дело по п. «б» ч. 2 ст.

165 УК РФ (причинение имущественного особо крупного ущерба путем злоупотребления доверием). Фабула истории знакомая. По версии следствия, компания получала с жильцов деньги за отопление и горячую воду, но «Воронежтеплосети» их не перечисляла. Средства коммунальщики расходовали по своему усмотрению.

Следствие продолжается.

Откуда берутся двойные платежки?

Воронежский эксперт в сфере ЖКХ Алла Голованова поясняет, что подобные проблемы часто возникали из-за того, что до недавнего времени в Жилищном кодексе не было четко прописано, с какого именно момента УК начинает обслуживать дом.

Одни отсчитывали этот срок с момента, как собственники жилья провели собрание и составили протокол о том, что хотят сотрудничать с конкретной компанией, а другие – со дня внесения сведений о доме в реестр лицензии этой управляющей компании.

В результате жильцы получали двойные квитанции и не знали, кому платить.

С 11 января 2018 года в силу вступили поправки в Жилищный кодекс, которые прописывают, что УК начинает работать с домом с того момента, как сведения о нем внесли в реестр ее лицензии. Новшество облегчило «передел» дома между честными УК, но не оградило жильцов от недобросовестных коммунальщиков, которые выставляют платежки, не имея договоров с ресурсоснабжающей организацией.

– Чтобы проверить, какая управляющая организация действительно обслуживает ваш дом, зайдите на сайт ГИС ЖКХ в раздел «Реестр лицензий субъекта РФ», выберите свой город и адрес дома. Там будет написано, с какого месяца и с какого года какая УК управляет домом.

Если за ваш дом борются две УК, я рекомендую платить в ту, в реестре лицензии которой находится ваш дом.

Управляющие организации могут сколько угодно между собой судиться и разбираться, но пока ваш дом не исключили из реестра лицензии одной УК и не прикрепили к другой, вы платите в первую, – пояснила Алла Голованова.

  • Новости РИА «Воронеж»
  • Мы в Яндекс Дзен
  • Наш Telegram

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

Источник: https://riavrn.ru/news/ne-ta-kvitantsiya-u-ispravno-platyashchego-za-uslugi-zhkkh-voronezhtsa-spisali-dengi-iz-za-dolga/

Две квитанции за ЖКУ потребителям от разных управляющих организаций

Долги по двойным квитанциям жкх

До принятия изменений 2017-2018 гг. в жилищное законодательство РФ ситуация, когда две воюющие за многоквартирный дом управляющие организации выставляли квитанции собственникам и нанимателям жилых помещений в МКД на оплату жилищно-коммунальных услуг была не редкостью.

Хотя согласно пункту 9 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ) многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

Часть собственников оплачивали одной управляющей организации, другая часть – второй управляющей организации, а многие вообще не заморачивались с оплатой и просто не платили никому, ожидая разрешения ситуации и оправдывая свои неплатежи.

Если ещё обе организации выполняли работы по содержанию и обслуживанию дома, то выигрывали от этого только жители дома, а в дальнейшем – еще и победившая в войне управляющая организация, которая имела все основания для взыскания долгов за ЖКУ с потребителей и (или) неосновательного обогащения с проигравшей стороны.

С введением лицензирования и административной ответственности, предусматривающей немалые штрафы за управление домом в нарушение лицензионных требований, случаев «двойного» выставления квитанций за ЖКУ стало намного меньше.

Но пробелы в регулировании и разночтения в сроках в различных нормах Жилищного кодекса, норм закона о лицензировании, подзаконных актах позволяли всё-таки «двойное» оказание услуг управляющими организациями без опасений быть привлеченными к административной ответственности. Так как согласно пункту 4 ст. 1.5.

Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее по тексту – КоАП РФ) неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к административной ответственности, толкуются в пользу этого лица.

Хотя наши суды данный пункт частенько забывают или не считают нужным применять, когда дело касается наказания управляющих организаций и их должностных лиц.

Согласно ст. 14.1.3. КоАП РФ осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии или с нарушением лицензионных требований влечёт административную ответственностьдля должностных лиц от штрафа 50 – 100 тыс. рублей до дисквалификации до трех лет, а для юридических лиц штраф 150 – 300 тыс. рублей.

Прокуратура также при проведении проверок по жалобам на «двойные» квитанции могла подать иск к управляющей организации в защиту собственников дома о незаконности действий по выставлению квитанций.

Управления Федеральной антимонопольной службы также не остались в стороне и привлекали должностных лиц управляющих организаций и сами управляющие организации по ст. 14.33 КоАП РФ при выставлении «незаконных» вторых квитанций потребителям.

С 10 января 2018 года введён в действие пункт 11 статьи 156 ЖК РФ, в соответствии с которым Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

Если до внесения данных изменений штраф полагался только за неправильное начисление коммунальных услуг, которые привели к завышению платежей, то теперь и при незаконном завышении платы за содержание и текущий ремонт МКД по закону полагается начисление штрафа. Конечно, только в том случае, когда управляющая организация самостоятельно не устранила нарушения до обращения или оплаты потребителем незаконной суммы.

Кроме того, с 10 января 2018 года вступили в силу изменения в ЖК РФ, согласно которым в ст. 162 внесён пункт 7, который устанавливает, что управляющая организация обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления таким домом.

Судебная практика по спорам о взыскании задолженности при выставлении двойных квитанций с собственников различная. Чаще всего повторно взыскать в судебном порядке плату за ЖКУ с собственника или нанимателя жилого помещения, если он уже оплатил в другую «незаконную организацию» очень сложно.

Также внесло определённость в судебную практику небезызвестное Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.

2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» (далее по тексту – Пленум 22).

Как следует пункта 36 Пленума 22 «…при выборе новой управляющей организации надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг является внесение платы этой управляющей организации при наличии заключенного договора управления многоквартирным домом (ч. ч. 4, 6.1, 7 ст. 155, ч. ч. 1, 1.1 и 7 ст. 162 ЖК РФ).

Надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (части 3 – 7.1, 8 – 10 статьи 155 ЖК РФ, статья 10 и пункт 1 статьи 408 ГК РФ). В таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных нанимателем (собственником) денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ».

Определение ВС РФ от 01.11.2017 г. № 309-ЭС17-15904 по делу № А60-3933/2017:

Источник: https://www.burmistr.ru/blog/sudebnaya-praktika/dve-kvitantsii-za-zhku-potrebitelyam-ot-raznykh-upravlyayushchikh-organizatsiy/

Двойное отопление и «Обращение с ТКО». Разбираемся, что произошло с тюменскими квитанциями за ЖКХ

Долги по двойным квитанциям жкх

Цифры в квартплатных квитанциях — почти всегда повод для расстройства

Артур Галиев

На днях жители Тюмени получили январские квитанции по оплате услуг ЖКХ.

Из-за мусорной реформы, которая сотрясала наш город с начала года, платежки пришли с небольшим опозданием: управляющие компании, работающие через ТРИЦ, не успели разослать их в положенный срок.

Но после получения квартплатных квитанций вопросов и претензий у тюменцев стало еще больше. Горожане, помимо выросших тарифов, заметили и другие изменения. Разбираемся вместе, что и по какой причине поменялось в квитанциях.

Две строчки за отопление

В квитанциях появилось сразу две строчки «Отопление». Причём в каждой стоимость тепла рассчитывается по разным тарифам.

Например, тюменке Анне Домниной, проживающей на улице Станислава Карнацевича, добавили в этом месяце 609 рублей. Вторая строчка за отопление появилась на месте графы «Вывоз ТБО».

Всё из-за того, что в первой строчке начислена плата за тепло по старому тарифу за период с 20 по 31 декабря 2018 года, а вторая строчка — плата по новому тарифу за период с 1 по 19 января 2019 года.

А куда пропала графа «Вывоз ТБО»?

Исчезновение этой строки связано с мусорной реформой, после которой услуга по вывозу мусора стала не жилищной, а коммунальной. Если расчет за ЖКХ дома осуществляется через управляющую компанию, а не через ТРИЦ, то жильцы будут получать квитанции за вывоз мусора отдельно.

Увеличить. Две строчки «Отопление» означают, что сначала расчет ввелся по старому тарифу, а потому уже по новому, когда заработала единая теплоснабжающая компания

Новая строчка «Обращение с ТКО (ООО «ТЭО»)»

В квитанциях жильцов, которых рассчитывает ТРИЦ, а не управляющая компания, появилась новая строчка «Обращение с ТКО (ООО «ТЭО»)». Это новый тариф за вывоз мусора. Как и обещал губернатор Александр Моор, он составляет 139,06 рубля с человека.

В Тюмени показания около 270 тысяч лицевых счетов обслуживаются через ТРИЦ, что оставляет около 60% от общего количества потребителей ЖКХ в городе. 

Увеличить. Если ваша управляющая компания работает с ТРИЦ, то в ваших квитанциях будет строчка «Обращение с ТКО (ООО «ТЭО»)»

На примере тюменца Дениса Петрова, жильца дома № 10 на улице Шаимский проезд, можно увидеть, как изменилась цена за вывоз мусора. В декабре он заплатил 241,96 рубля, а теперь — 556,24 рубля.

Рост почти 130%, как мы и считали в нашем материале о том, кому выгодна мусорная реформа.

Кстати, вы тоже можете просчитать рост своей платы за вывоз мусора с помощью нашего простого мусорного калькулятора.

Перерасчет за тепло

С домом на Шаимском проезде, 10 связана ещё одна интересная история. В январе жильцы получили квитанции за декабрь и ужаснулись. Каждой квартире насчитали 12–15 тысяч рублей за отопление. Оказалось, что управляющая компания проводила корректировку начислений за январь — декабрь 2017 года. В итоге всё вылилось в огромную сумму в декабрьской квитанции. 

Когда Денис Петров пожаловался на необоснованный рост тарифа, то выяснилось, что при расчете произошла ошибка. Сейчас это подтвердила и жилищная инспекция.

— В ходе проверки выявлено нарушение порядка определения размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению за период с января по декабрь 2017 года. Перерасчет выполнен исходя из некорректных объемов потребления тепловой энергии, — говорится в ответе Госжилинспекции Тюменской области.

Устранить нарушения управляющая компания должна к апрелю, а пока в расчетках жильцов продолжает висеть долг. В январе в квитанции жильцов можно увидеть, что им пересчитали плату за отопление. Так, в январе Денису Петрову списали 1525 рублей.

Как повысились тарифы

С 2019 году повышение коммунальных тарифов будет происходит в два этапа, а не в один, как было ранее. В конце 2018 года премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление об индексации платы за коммунальные услуги. Согласно документу, индексация платы граждан за услуги ЖКХ с начала 2019 года составит 1,7% с учётом повышения НДС, а с 1 июля — дополнительно 2,4%. 

Острее всего тюменцы отреагировали на рост тарифов за вывоз мусора. Сначала установили тариф 5 рублей 4 копейки с квадратного метра жилья, но после волны возмущений, митингов губернатор Александр Моор изменил способ начисления: плату за мусор было решено брать не с квадратов, а с человека. За каждого прописанного жильца начисляют 139 рублей 6 копеек.

Источник: https://72.ru/text/house/65939841/

Жильцы дома на Ботанике накопили многомиллионный долг из-за двойных квитанций

Долги по двойным квитанциям жкх

После нескольких месяцев затишья жители вновь получили двойные квитанции

Жильцы панельной многоэтажки на Ботанике одновременно с квитанцией от УК получили вторую — от ТСЖ, в которой значился долг на десятки тысяч рублей.

УК и ТСЖ воюют в доме на Родонитовой, 32 уже несколько лет, однако, по словам жителей, в последнее несколько месяцев было затишье и собственники сочли, что вопрос управления домом исчерпан, однако в мае людей вновь шокировали двойными платёжками.

— Эта история тянется с 2016 года, и всё это время продолжается неразбериха с квитанциями, — рассказал житель дома Андрей. — Сначала домом управляла РЭМП УЖСК, потом создали ТСЖ, потом, насколько мы поняли, управление вновь перешло к РЭМП.

При этом обе стороны уверяют, что именно они легитимны, а другие взимают плату незаконно. УК и ТСЖ срывают объявления друг друга, раскурочивают информационные стенды, постоянно ходят какие-то очерняющие слухи то про одну, то про другую сторону.

А когда возникает реальная проблема, связанная с неисправностями в доме, решить ее не торопится никто.

Собственников дома запутали двойными квитанциями, многие из них платят то одним, то другим, кто-то придерживается одной стороны и игнорирует другие квитанции. Но в итоге многие предпочитают не платить вообще — до тех пор, пока ситуация не прояснится. В итоге дом накопил долг более 12 миллионов рублей.

Жителей дома регулярно выводят на собрания, представители УК и ТСЖ регулярно ходят по квартирам, чтобы собрать подписи

Любопытно, что обе организации указаны в управлении дома на официальном портале «Реформа ЖКХ». Сведения об обеих компаниях не указывают на то, что дом на Родонитовой был в управлении ранее и сейчас договор недействителен. 

Однако, по словам представителей РЭМП, последние изменения в Реестр лицензий Свердловской области, подтверждающие факт управления домом именно УК, были внесены 1 августа 2018 года.

Как пояснили в управляющей компании, все работы по уборке дома и придомовой территории, обслуживанию инженерных сетей и тому подобные выполняют они, так же как и реагируют на заявки жителей об аварийных ситуациях.

Плату управляющая компания начисляет через ЕРЦ, но речь идёт о плате за содержание дома. Часть коммунальных ресурсов жители теперь оплачивают напрямую поставщикам — в частности, прямые договоры есть с ПАО «Т Плюс», отопление и горячую воду жильцы оплачивают ресурсникам, минуя ТСЖ.

Все остальное — электричество, холодное водоснабжение, вывоз мусора — рассчитывается через УК, у которой с этими поставщиками заключены договоры. Однако, сообщили в РЭМП, для жителей есть смысл перейти на прямую оплату со всеми ресурсниками: в случае двойных квитанций это выгодней.

Кстати, в этом доме выставлено на продажу несколько квартир — при продаже собственник должен предъявить справку об отсутствии долга за услуги ЖКХ

— В настоящее время по инициативе собственников в доме проходит ание по вопросу перехода на прямые договоры со всеми поставщиками коммунальных услуг. В случае принятия положительного решения деньги жителей за потребленные коммунальные ресурсы будут поступать на счета поставщиков независимо от формы управления — УК или ТСЖ, — прокомментировали в ООО «РЭМП УЖСК».

— Такой формат договорных отношений позволит упростить схему расчетов между собственниками и поставщиками, сделает процесс поступления денежных средств более прозрачным, избавит собственников от сомнений по поводу того, куда в конечном итоге попадают их деньги. Кроме того, заключение прямых договоров снимет проблему накопления долгов жителей перед поставщиками.

При этом в УК предупредили собственников о том, что если они платят по квитанциям, присылаемым ТСЖ, реальный долг перед УК и ресурсниками копится.

— Но сейчас у собственников есть возможность произвести корректировку задолженности в сторону уменьшения, — пообещали коммунальщики. — Для этого жители могут обратиться в управляющую компанию для составления соглашения о погашении задолженности.

По словам ведущего юриста группы компании «Intellect» Романа Тараданова, точку в этом деле может поставить только прокуратура и дальнейшее уголовное дело. Так или иначе, кто-то из тех, кто выставляет квитанции, мошенничает. 

С практической точки зрения, по мнению юриста, жителям разумнее платить по квитанциям ООО «РЭМП УЖСК» — у них есть отчет о том, как обслуживался дом и на что были потрачены средства в минувшем году.

У ТСЖ такой отчетности в открытых источниках нет. Кроме того, УК — довольно крупная организация и даже в случае, если легитимным признают ТСЖ, с нее есть что взыскивать.

Каковы активы товарищества собственников жилья, предположить сложно. 

Те собственники, которые планируют продавать недвижимость, в общем пакете документов на объект должны предоставить и справку об отсутствии задолженности по услугам ЖКХ — такие справки собственникам оформляет ЕРЦ при полной оплате начислений за жилое помещение и коммунальные услуги и пеней.

Получить комментарии представителей ТСЖ не удалось: указанные в официальных источниках телефоны заблокированы для входящих звонков. Мы будем рады, если руководители товарищества свяжутся с редакцией и изложат свою точку зрения о происходящем в доме на Родонитовой. Наша редакционная почта: news@corp.e1.ru.

Источник: https://www.e1.ru/news/spool/news_id-66111940.html

Раскатали трубу: почему с россиян взимают лишние платежи за ЖКХ

Долги по двойным квитанциям жкх

Мошенничество управляющих компаний, избыточное тепло в квартирах и дублирование платежей за вывоз мусора — самые распространенные причины «раздувания» квитанций ЖКХ, рассказали «Известиям» в НП «ЖКХ Контроль».

Сегодня граждане по всей стране активно жалуются на переплату за жилищно-коммунальные услуги. Есть и еще одна проблема — непрозрачные тарифы.

На днях глава ФАС Игорь Артемьев заявил, что россияне переплачивают более 100% себестоимости коммунальных услуг, а в соседних областях размер тарифов может различаться в 54 раза.

Двойной удар

Жительница Санкт-Петербурга Татьяна В. пожаловалась в НП «ЖКХ Контроль» на то, что на оплату ее двухкомнатной квартиры приходит сразу две квитанции от разных управляющих компаний.

— Я не знаю, кому из них платить. Каждая сторона обвиняет другую в незаконном выставлении квитанции. Жильцы дома разделились. Одна половина платит одной. Другая — второй, — сетует она.

Еще один пример — жительница Сочи сообщила о некорректном начислении платы за электроэнергию. С октября 2017 года в ее доме ввели новые лицевые счета, а старые должны были закрыть. Несмотря на это, ей теперь приходят две квитанции с одинаковыми суммами. Поскольку жительница не делает перечислений на старый счет, ей «звонят по телефону, грозят отключить свет».

Для части субъектов характерны двойные платежи за вывоз мусора при переходе на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Плата за ТКО выделена в платежке отдельной строкой, причем не везде ее исключили из состава жилищной услуги. Об этой проблеме ранее также заявлял председатель думского комитета по экологии и охране окружающей среды Владимир Бурматов.

— Возьмем Волгоградскую область. У них плата за содержание жилья не изменилась — как было 467,09 рубля, так и осталось. При этом коммунальная услуга по обращению с ТКО составила еще 229,84 рубля сверху. Вологодская область — то же самое. Плата за содержание жилья — 997,29 рубля, плюс коммунальная услуга — еще 280,55 рубля, — говорил депутат.

Многоквартирный омут

В стране распространены случаи вывода средств, собранных на содержание многоквартирных домов и оплату коммунальных ресурсов. Нередко долги управляющих компаний пытаются перевесить на добросовестных плательщиков, указано в материалах «ЖКХ Контроль» (есть у «Известий»).

В июне 2016 года Арбитражный суд Краснодарского края вынес решение о взыскании с управляющей компании в Новороссийске задолженности по оплате электроэнергии, «процентов за пользование чужими денежными средствами, а также госпошлины».

После этого УК включила эти затраты в задолженность жильцов.

— Мы своевременно оплачиваем потребленную энергию. Почему мы должны нести дополнительные расходы, возникшие по вине УК? — жаловались клиенты управляющей компании в НП «ЖКХ Контроль».

Одна из популярных схем — расчет платы за коммунальные услуги через цепочки посредников.

Так, в Саратовской области жильцы заключили договор на обслуживание дома с одной организацией, а через некоторое время получили квитанции с банковскими реквизитами совсем другой компании.

Одна из строк в платежке — «Ведение лицевого счета» — 1 рубль 67 копеек. Но протокола общего собрания собственников с утверждением этой услуги не существует.

Нередко застройщик навязывает гражданам аффилированную с ним управляющую компанию. Из-за действий одной из таких УК пострадали жильцы дома в Подмосковье.

«У нас самая высокая в Мытищах ежемесячная плата за «содержание и ремонт жилого помещения» в доме без мусоропровода — 40,22 рубля за квадратный метр вместо 37,41 рубля по конкурсным условиям», — сообщила Татьяна Г. в своей жалобе общественникам.

По ее словам, жильцам «назойливо навязывают дорогостоящие ненужные услуги (охрана, внешнее наблюдение)».

Если имеют место факты некорректного начисления платы, то стоит обратиться в Госжилинспекцию, сказали «Известиям» в Минстрое. Там примут меры — предписание и штраф для УК.

— Потребитель вправе требовать штраф с лица, который некорректно произвел расчет. Сумма штрафа составляет 50% от размера превышения надлежащей стоимости. Сказать, что случаи нарушения носят массовый характер, нельзя, — отметили в пресс-службе ведомства.

Еще один пример недобросовестного поведения таких УК — аффилированная с застройщиком компания в течение гарантийного периода не предъявляет претензии по качеству дома. После окончания этого срока все затраты по досрочному капитальному ремонту ложатся на плечи собственников.

Перетопили

Потребителю зачастую приходится расплачиваться за поставку избыточного тепла в квартиры (перетопы), то есть людей обманывают на объемах ресурсов, говорит исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

Перетопы происходят потому, что центральный тепловой пункт подает энергию на несколько домов.

Чтобы прогреть все многоэтажки до самого последнего этажа, тепловики увеличивают объем поставляемых ресурсов, тогда как большинство людей в таких температурах не нуждаются, пояснил генеральный директор ассоциации «ЖКХ и городская среда» Алексей Макрушин. В то же время системы погодного регулирования в домах позволяют снизить потребление тепла более чем на четверть.

В Москве также распространена проблема с платежами по счетчикам. Несмотря на то что граждане установили у себя приборы учета, им всё равно присылают квитанции с расчетами по нормативу, а это приводит к росту платежей, добавила Светлана Разворотнева.

«Давать по рукам»

Согласно мониторингу «Общероссийского народного фронта» (ОНФ), в прошлом году в муниципалитетах 11 регионов тарифы взлетели более чем на 10%, рассказала «Известиям» сопредседатель Центрального штаба ОНФ Елена Цунаева.

Самое большое увеличение активисты заметили в Калининградской области. Там кабмин утвердил предельный индекс в размере 3,4%.

Превышать его нельзя, однако на деле в 17 муниципалитетах он увеличен более чем на 10%, рассказала эксперт.

— Далека от идеальной ситуация и в Сибири. Например, в 10 муниципалитетах Омской области был запланирован рост тарифов более чем на 10%, — отметила Елена Цунаева. А в Подмосковье, по ее словам, самый большой рост намечен в Софрино — 22%.

Ранее глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игорь Артемьев заявил, что россияне переплачивают более 100% себестоимости коммунальных услуг, а в граничащих субъектах размер тарифов может различаться в 54 раза.

В пресс-службе антимонопольного ведомства «Известиям» рассказали, что видят выход из сложившейся ситуации — внедрение «эталонного» принципа расчета тарифов.

— По итогам совещаний с представителями федеральных органов исполнительной власти ФАС пришла к выводу, что необходимо разделять в структуре тарифов операционную составляющую, связанную с текущей деятельностью и предоставлением самого ресурса, например воды или тепла, и инвестиционную, к которой относятся амортизация, налоги и иные мероприятия, — пояснили в ФАС.

Внедрение «эталонных» затрат позволило бы уравнять действующую тарифную дискриминацию. В зависимости от технических, географических параметров планируется устанавливать единый эталонный уровень затрат на федеральном уровне. Это первая часть тарифа. Вторую часть планируется определять на региональном уровне с учетом необходимости инвестиций в инфраструктуру.

«Единая Россия» запросит у ФАС информацию обо всех случаях необоснованных завышений тарифов по стране, заявил координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов.

— Хотелось бы иметь полную картину, в каких регионах и муниципальных образованиях завышены тарифы, поскольку нельзя в данном случае бездействовать, надо «давать по рукам», — заявил эксперт.

Он отметил, что на формирование тарифов влияет комплекс объективных факторов: состояние коммунальной инфраструктуры, сетей, износ оборудования, размер территории, источники энергии, климатические особенности.

Источник: https://iz.ru/855476/svetlana-volokhina-angelina-galanina/raskatali-trubu-pochemu-s-rossiian-vzimaiut-lishnie-platezhi-za-zhkkh

Собственников квартир защитили от двойной оплаты коммунальных услуг

Долги по двойным квитанциям жкх

В среду, 11 июля, начнут действовать изменения в Жилищный кодекс, которые позволят защитить собственников от выставления им двойных квитанций за жилищно-коммунальные услуги.

Чаще всего с этим нарушением сталкиваются собственники квартир, которые выбрали новый способ управления домом: управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Но прежний управленец не согласен с решением и продолжает свою работу, а заодно и выставляет счета.

Раньше такие ситуации разрешались только в суде. Это было долго, а все время рассмотрения спора выставление двойных счетов продолжалось. У собственников накапливались огромные долги, набегали пени. Теперь эти споры будут решаться органами государственного жилищного надзора в кратчайшие сроки благодаря введению четких правил.

В минстрое объяснили, как напрямую платить за услуги ЖКХ

Как же должны действовать собственники, чтобы избежать двойных квитанций? Решение о выборе способа управления своим многоквартирным домом они обязаны сообщить в госжилинспекцию в пятидневный срок. Если это ТСЖ, то сами. Если компания, то в инспекцию уже обращается она.

“Во втором случае органы государственного жилищного надзора назначат проверку и на ее основании принимают решение об исключении дома из реестра лицензий старой компании и включении в реестр лицензий новой”, – разъяснил порядок действий Игорь Кокин, эксперт Центра федеральных и региональных программ Высшей школы госуправления РАНХиГС.

С момента принятия такого решения старая компания теряет право начисления платежей собственникам квартир в доме.

Этих поправок ждало большое количество собственников многоквартирных домов, у которых суды с УК растянулись на годы. За документы управляющей организации и ключи от общих помещений идут настоящие войны.

Закон облегчил жизнь собственникам домов, которыми управляют сразу две УК. Конечно, такие случаи и прежде являлись нарушением, однако существовали. Теперь незаконные управленцы будут быстро терять право на обслуживание дома.

Собственник оплатил счета одной из УК? Он свои обязанности выполнил! photoxpress

К примеру, с июня 2016 года жители четырех домов в городе Апрелевке получают две квитанции от разных управляющих компаний. Новую собственники выбрали сами, но старая не сдает позиций, начисляет платежи. Жилинспекция отправляла жильцов в суд. Теперь же она обязана разобраться в ситуации и исключить незаконную УК из реестра. Для собственников это и быстрее, и дешевле, и проще.

Тут главное, чтобы собственники квартир правильно провели процедуру выбора нового способа управления.

Раньше при получении двух платежек владельцы квартир шли в суд, а начисление двойных платежей продолжалось

Собственники должны обязательно расторгнуть договор управления со старой УК.

“В 2015 году Верховный суд рассматривал интересное дело по Тольятти, когда в доме было создано ТСЖ. А компания продолжала начислять платежи почти пять лет.

Она судилась с гражданами, требовала денег, люди дошли до Верховного суда.

И суд постановил: все правильно делала УК, так как она завершает свою работу в момент прекращения договора, а жители решения о расторжении договора не приняли”, – поясняет Игорь Кокин.

При нарушении закона самими собственниками закон их не защитит и не поможет навести порядок.

Программу по переселению людей из аварийных домов запустят с 2019 года

Необычный случай выставления двойных квитанций произошел недавно в Челябинске. Собственники квартир приняли решение об избрании одной управляющей компании, после чего несколько подъездов дома провели собственное собрание и выбрали другую. И жители этих подъездов начали получать двойные квитанции, от которых не могут избавиться три года.

Сложность двойных платежей всегда в том, что они вводят собственников в заблуждение. Они не понимают, какая из управляющих компаний начисляет платежи законно, а какая нет. Нужно ли оплачивать все счета или ни один из них, пока не будет точно установлено, кто управляет домом на законных основаниях.

“Если потребитель оплатил счета, он свои обязательства выполнил, – уточняет Игорь Кокин. – А законный получатель платежа обязан взыскать деньги с того, кому потребитель их заплатил”. С этой стороны потребитель защищен, поясняет эксперт.

И это не единственные поправки в Жилищный кодекс, которые облегчают жизнь собственникам квартир. К примеру, управляющей компании прежде давалось 30 дней на передачу документов на дом новому управленцу, теперь этот срок сокращен в десять раз.

Однако с начала 2018 года вступили в силу поправки, которыми до трех дней сократили срок передачи технической документации на дом и иных связанных с управлением документов, ключей от помещений и электронных кодов доступа к оборудованию, находящемуся в составе общего имущества, лицу, принявшему на себя обязательства по управлению домом.

Двойные квитанции вводят людей в заблуждение. Они не знают, какой счет оплачивать

Кроме того, у собственников появилась возможность заработать на том, что поставщик ресурсов решил его обмануть.

Поставщик коммунальных услуг при нарушении порядка расчета платы, которое привело к необоснованному увеличению начисленных сумм, обязан уплатить собственнику помещения или нанимателю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить.

Конечно, если в ошибке виноват поставщик ресурсов. Штрафы предусмотрены и при ошибках в начислении стоимости за жилищные услуги для УК, ТСЖ или кооператива, но только платится он не собственнику, так что на этих ошибках заработать не получится.

Часть изменений была отсрочена на полгода. Так запрет на управляющие компании с одинаковыми или схожими названиями вступил в силу 11 января. Но на то, чтобы переименовать организации, УК дали полгода. Таким образом, с 11 июля управляющие организации-клоны должны уйти в прошлое.

Источник: https://rg.ru/2018/07/10/sobstvennikov-kvartir-zashchitili-ot-dvojnoj-oplaty-kommunalnyh-uslug.html

Долги по двойным квитанциям жкх

Вернуть коммунальные долги 10-летней давности требуют с горожан. Расчет на честных, пугливых и невнимательных.

Замир Усманов/Интерпресс

Жители Центрального района получили розовые квитанции, где от них требуют погасить задолженности, накопленные к июню 2008 года.

Жилкомсервис начал управлять домом только с августа того года, 10 лет не напоминал о предыдущих недоимках, а потом ошарашил суммой, которая выросла вдвое благодаря пеням.

Все это — часть работы по сокращению задолженностей; может сработать, если жители незнакомы с понятием срока исковой давности. 

К петербуржцам пришли долги из прошлого

О квитанциях «Фонтанке» рассказали жители дома 2/7 по ул. Чайковского, которым управляет жилкомсервис № 1 Центрального района.

На розовой бумажке от ВЦКП, присланной в редакцию, написано: «Задолженность с учетом пени за период ноябрь 2006 — июнь 2008 года составляет 26 921 рубль 19 копеек по состоянию на 10 апреля 2018 года». На обратной стороне — блицигра в доброго и злого следователя.

Сначала сообщается, что времени на оплату всего ничего, две недели, но можно обратиться за рассрочкой. Потом предупреждает: в случае неоплаты ЖКС может ограничить, а затем и приостановить предоставление коммунальных услуг. 

Далее и вовсе грозят судом.

Для тех, кто плохо представляет себе последствия, разъясняют: по итогам разбирательств жилкомсервис оставляет за собой право ограничить выезд всех должников за пределы Российской Федерации, а также «продать вашу квартиру либо иное имущество в целях покрытия суммы долга». Сделаем скидку на огрехи в построении фразы; вряд ли ЖКС всерьез полагает, что ловить беглецов в аэропортах или пускать их мебель с молотка действительно будет он сам; под звездочкой — ссылка на закон об исполнительном производстве. 

Оспорить выставленные цифры удастся тем немногим любителям домашней бухгалтерии, которые хранят квитанции за 10 лет. В ВЦКП говорят, что по этому периоду ведут работу уже 2 года, но не смогли подсчитать, сколько квитанций по долгам за 2006 – 2008 годы они разослали; жители дома на Чайковского 2/7 рассказывают, как минимум, о нескольких случаях, причем суммы доходят до 50 тысяч рублей.

В ЖКС рассказали, что долговые квитанции по недоимкам перед ГУЖА выставляли с 2008 года трижды. Новый раунд затеяли по итогам декабрьского совещания в жилкоме. При этом там признают,  что в суде взыскать их нельзя.

“Но истребовать мы обязаны, – говорит Татьяна Комарова,  глава отдела по учету и расчету коммунальных услуг населения.

– И  мы действительно можем ограничить подачу ресурса даже по этой задолженности, на период смотреть никто не будет”.

Главное, что обращает на себя внимание, — это истекший трехлетний срок исковой давности по коммунальным долгам. В теории взыскать эти деньги у управляющей компании шансов нет, однако требуется внимательность со стороны самих жильцов.

Как говорится в статье 199 Гражданского кодекса, требование о защите права суд принимает вне зависимости от того, сколько времени прошло.

А исковую давность начинает учитывать по заявлению одной из сторон в споре, причем сделать это заявление надо до вынесения судом решения. 

С 2016 года для взыскания коммунальных долгов действует упрощенная процедура. Жилкомсервис просто может обратиться к мировому судье, который вынесет судебный приказ без присутствия ответчика, то есть собственника или нанимателя квартиры, и передаст его приставам.

Такой вариант применяется в том случае, если за услуги не платили более 3 месяцев, а сумма долга не превышает полумиллиона рублей. Копию приказа получает сам жилец, после чего у него 10 дней на то, чтобы заявить о своем несогласии.

Если же дело доходит до состязательного судебного процесса — здесь-то и наступает время напомнить об исковой давности. 

Второй, не менее важный момент — это взыскатель долга. На квитанции в качестве получателя указан ВЦКП, но ему-то гражданин уж точно не должен 27 тысяч. До середины нулевых домами управляли районные отделения ГУЖА, затем их по конкурсам начали передавать жилкомсервисам и частникам.

ООО «Жилкомсервис № 1 Центрального района» возникло из реорганизации одноименного ОАО, которое было создано в 2004 году. Но договор на управление домом, согласно сайту reformagkh.ru, был подписан только 1 августа 2008 года.

Выходит, что ЖКС грозится опустить перед должниками железный занавес и продать их квартиры, хотя они задолжали даже не самому жилкомсервису, а ГУЖА, которое управляло домом до него. 

«Долговой счет за жилищно-коммунальные услуги и пени за период с 11.2006 по 06.2008 выставлен  правомерно, – говорят в смольнинском жилищном комитете.

– Между ГУЖА Центрального района и ООО “ЖКС № 1” Центрального района заключено соответствующее соглашение о переуступке прав требования по лицевым счетам нанимателей жилых помещений».

Только вот квартира, о которой идет речь, была приватизирована в середине 90-х, а последние владельцы купили  ее в 2001 году. 

В целом это напоминает историю семилетней давности. Тогда похожие квитанции из прошлого стали приходить жителям Кировского района; в том случае на бумажках откровенно писали, что задолженность возникла «до изменения способа управления домом».

ГУЖА тогда так же откровенно призналось, что отчаялось взыскать эти недоимки через суд и решило веерным способом известить жильцов.

Доходило до странностей: в качестве должника указывали собственника, который продал квартиру за несколько лет до этого. 

Третий момент касается начисления пеней. В ВЦКП «Фонтанке» подтвердили, что не указывали переходящий долг в квитанции с 2008 года.

Все это время он висел на лицевом счету гражданина, однако его не извещали, а через 10 лет выкатили сумму, которая за счет пеней выросла более чем вдвое. В теории можно было бы подождать еще несколько лет, дойти уже до 40 тысяч.

Шансы на взыскание долга от этого более призрачными бы не стали — срок исковой давности и так и так истек. 

Резон ВЦКП понятен. Город работает над сокращением задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями; вычислительный центр в этом как может участвует. Сейчас она снизилась до 10,6 млрд рублей, это уровень трехлетней давности.

Основных направлений работы четыре: выверили площади многоквартирных домов по жилым и нежилым помещениям; сделали аналитику по квартирам без приборов учета с малым количеством зарегистрированных жильцов; провели аналитику по квартирам, где приборы как раз есть, но по ним сдаются нулевые показатели; активизировали претензионную работу.

Если в рамках последнего пункта удастся получить с горожан их десятилетние долги, да еще с набежавшими пенями — город только «спасибо» скажет. А нет — так нет, квитанцию напечать недорого, рублей 13. 

Николай Кудин, «Фонтанка.ру»

Источник: https://www.fontanka.ru/2018/05/07/086/

Всё о кредитах
Добавить комментарий