Как получить компенсацию ремонта, если машину угнали и разбили?

Угон и страховка: двойной урон

Как получить компенсацию ремонта,  если машину угнали и разбили?
/ 11rus.ru

Машину угнали, разбили и бросили. Доказать, что машину повредил не владелец очень сложно, даже если задержаны угонщики. Полиция советует обращаться в свою страховую компанию, страховая, в свою очередь, просит предоставить справки из полиции. В результате компенсацию нанесенного ущерба не получить, но есть нюансы. В тонкостях разбирались эксперты “Водителя Петербурга”.

Машину угнали, разбили и бросили. Доказать, что машину повредил не владелец, очень сложно, даже если задержаны угонщики. Полиция советует обращаться в свою страховую компанию, страховая, в свою очередь, просит предоставить справки из полиции. В результате компенсацию нанесенного ущерба не получить.

Ситуация, в общем-то, типичная, однако в этих случаях все решают нюансы. В редакцию «Водителя Петербурга» обратилась читательница, попавшая именно в такой замкнутый круг. В тонкостях произошедшего разбирались эксперты. Все произошло год назад.

Как рассказывает наша читательница, ее сын (имеет водительское удостоверение, доверенность и вписан в обе страховки), возвращаясь из центра, решил сделать доброе дело – подвезти незнакомых ребят до дома, благо по пути, поскольку в метро они уже не успевали. Ребята оказанную помощь не оценили и, угрожая расправой, высадили водителя из машины, после чего на ней же скрылись.

В ту же ночь угонщики попались на втором таком же угоне. Сын нашей читательницы злоумышленников опознал. Саму машину нашли в Красном Селе, сломанную и немного побитую. По словам очевидцев, угонщики зацепили другой автомобиль. Повреждения кузова не очень серьезные: разбита фара, чуть помято и поцарапано крыло, отсутствует правый поворотник.

А вот внутренние повреждения были более существенными – колеса стояли не параллельно, а смотрели друг на друга, запах гари в салоне держался два месяца. Это канва, теперь нюансы. Наша читательница, как только приехала на место ДТП, сразу же позвонила в свою страховую компанию – «Росгосстрах» – и попыталась вызвать эвакуатор и комиссара.

Оказалось, что ни того, ни другого ее страховка не предусматривает, это нужно было оформлять отдельно. Хотя, как уверяет потерпевшая, об этом стало известно, только когда произошло ДТП. Наша читательница, по ее словам, запрашивала 100-процентную страховку и специально спрашивала про комиссара и эвакуатор, и на это получила положительный ответ, что все включено.

Она заключила договора КАСКО, ОСАГО и вдобавок оформила  дополнительную страховку гражданской ответственности. Тем не менее, в итоге разбитую машину к дому доставил частный эвакуатор. Еще через три дня приехал оценщик страховой компании, все записал со слов потерпевшей и сфотографировал. Машина без ремонта до сих пор стоит во дворе.

«Росгосстрах» не предоставляет компенсацию и не ремонтирует машину, ссылаясь на то, что уголовное дело не закрыто и виновные не названы. А подозреваемые, находясь под подпиской о невыезде, все-таки выехали за пределы Ленинградской области, и дело было приостановлено.

Тогда наша читательница получила в следственном отделе Ломоносова справку (Ф3) и протокол о приостановлении уголовного дела. Написала заявление в «Росгосстрах» с просьбой направить машину на ремонт. И получила отрицательный ответ, поскольку в справке из полиции написано, что у машины повреждены только диски, а это не считается страховым случаем.

Всё – замкнутый круг, к которому добавляется еще то, что машина была взята в кредит, и она обязательно должна быть застрахована. Однако оформить новую страховку невозможно, поскольку автомобиль не на ходу. Ситуация крайне неприятная, то что пострадавшая сторона в этом случае владелец – очевидно.

Тем не менее, с точки зрения страховой компании достаточных оснований для признания случая страховым, действительно нет, поясняют эксперты. Во-первых, из документов, выданных в  правоохранительных органах, не следует однозначного вывода, кто же все-таки был виновным и каковы реальные обстоятельства возникновения повреждений.

Во-вторых, не понятно каковы были реальные повреждения, выявленные на месте обнаружения автомобиля. Другими словами, известно лишь, что машину нашли с поврежденными дисками в районе Красного Села. Полиция ищет каких-то людей, которые, если это признает суд, угнали машину в тот злополучный вечер.

Эксперт же компании видел машину с повреждениями, которые, с точки зрения страховой компании, не известно, при каких обстоятельствах были получены – до угона или после. Но ситуацию можно изменить, главное правильно действовать. Для того, чтобы страховой случай признали таковым, эксперты советуют собрать в единую логическую цепочку документы.

Для начала необходимо получить из полиции справку о наличии на обнаруженном после угона автомобиле именно тех повреждений, которые видел эксперт «Росгосстраха».

Для этого необходимо еще раз обратиться с заявлением в полицию и попросить внести в справку для страховой те повреждения, которые были (пока со слов потерпевшей) обнаружены на месте обнаружения автомобиля после угона. Полиция должна была составить акт осмотра. Может быть, остались свидетели того, как полиция осматривала автомобиль.

Если полиция будет упорствовать, сразу обращайтесь в прокуратуру, она этот процесс ускорит, рекомендуют эксперты. В любом случае, если полиция не даст документ о наличии повреждений, страховая откажет, и тут ничего не поделаешь.

Если документ получить удастся, то страховая компания уже сможет признать случай страховым – отправить автомобиль на ремонт, а после решения суда получить свои затраты с виновников. Если нет, то ремонтировать машину придется вам самим, причем каждый этап восстановления нужно документировать. Далее ждите решения суда как потерпевшие. Если суд найдет виновного и вынесет по этому поводу решение, то с этим решением и документами по ремонту обращайтесь в СК за возмещением потраченных на ремонт машины средств. А к виновнику – за возмещением всех иных затрат. В противном случае считайте, что вам не повезло. Еще можно попробовать действовать через банк. Банк может убедить страховую компанию в порядке исключения признать случай страховым. Финансовые учреждения не любят, когда их заемщиков обижают, имущество-то залоговое.

Эксперты отдельно советуют уделять особое внимание качеству документов, получаемых по страховому случаю. А заключать договор страхования лучше через агента, который заинтересован помогать вам при наступлении страхового случая, он все подскажет и научит как действовать.

Источник: http://spbvoditel.ru/2011/07/28/025/

Разбили стекло в автомобиле: кто виноват и что делать

Как получить компенсацию ремонта,  если машину угнали и разбили?
12.01.2020

3, : 4.67)

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Что делать, если во дворе разбили стекло автомобиля.
  • Можно ли получить компенсацию за разбитое стекло автомобиля.
  • Порядок действия при наличии каско.
  • О наказании за разбитое стекло автомобиля.
  • Каковы перспективы получить компенсацию, если в машине разбили стекло: мнение автовладельцев

Что делать, если в вашем автомобиле разбили стекло? Вопрос далеко не праздный. Реальность такова, что многие водители, не имеющие собственного гаража, предпочитают не платить за охраняемые стоянки и паркуют своего «железного коня» перед домом. К сожалению, даже если вы живете на первом этаже и окна выходят на «нужную» сторону – это не является гарантией безопасности автомобиля.

Машина может пострадать как от действий хулиганов, так и от вполне безобидных детских игр. В любом случае, какова бы ни была причина, моральная травма налицо. А также материальный ущерб. И если первая со временем «рассосется», как быть с финансовой стороной дела? Рассказываем.

Что делать, если во дворе разбили стекло автомобиля

Каждый автовладелец будет крайне огорчен, если обнаружит, что стекло его автомобиля разбито. Особенно, когда приобрести машину было непросто: на нее пришлось долго копить или вовсе брать кредит. А что, если автомобиль еще и служил источником дохода?

Тогда ситуация становится не просто неприятной, а по-настоящему шокирующей. Хозяин машины может повести себя неправильно или даже неадекватно. А как нужно поступить в таком случае?

  • Обратитесь в отделение полиции. Если разбили лобовое стекло вашего автомобиля либо повредили зеркало или любую другую часть авто, в первую очередь позвоните в полицию, набрав 102 с мобильного телефона. Диспетчер обязан зафиксировать ваше обращение под уникальным номером в книге учета и отправить на место происшествия наряд ДПС или участкового полицейского.
  • Сфотографируйте повреждения со всех ракурсов. В ожидании наряда полиции сделайте подробные снимки с места ДТП: сфотографируйте повреждения крупным планом, а также издалека, чтобы было видно, как и где был припаркован ваш автомобиль. Не пытайтесь убрать стекло или поставить на место какие-то детали. Так вы можете помешать сотрудникам полиции зафиксировать улики.
  • Попробуйте собрать доказательства самостоятельно. Спросите у людей во дворе, не видел ли кто-то, что произошло? Полицейские обязаны будут сами проводить опрос соседей, но никто не запретит вам лично побеседовать с жителями ближайших домов. Так вы сможете найти тех, кто видел или знает, что случилось.Если машина была припаркована рядом с коммерческими заведениями, например, с магазинами, кафе или офисами, можно попробовать попросить там записи с камер видеонаблюдения. Вполне вероятно, что происшествие было запечатлено на пленку и злоумышленников удастся рассмотреть.Далее действовать должны сотрудники полиции. Однако если был обнаружен виновник случившегося, сделайте независимую экспертизу повреждений. Это поможет вам представить в суде аргументированные требования по возмещению вреда.
  • Подайте заявление в суд. Даже если суд признает определенного человека виновным в хулиганских действиях, это не означает, что ему присудят возмещать вам моральный и материальный ущерб. Скорее всего, для этого потребуется отдельное судебное разбирательство. Поэтому подготовьте иск, в котором без эмоций изложите свои требования на основании результатов независимой экспертизы.

Можно ли получить компенсацию за разбитое стекло автомобиля

Для разных случаев ответ будет различным. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации, когда можно рассчитывать на получение компенсации:

  • Если автомобиль застрахован по полису ОСАГО. ОСАГО – это вид страхования ответственности, а не имущества. То есть по данному полису страхуется ваша ответственность как водителя от причинения вреда другим участникам дорожно-транспортного движения. Поэтому если разбили стекло в машине во дворе, то ОСАГО действовать не будет. Компенсацию по данному виду страхового полиса можно получить только в том случае, если стекло в вашей машине было разбито по вине другого водителя.
  • Если автомобиль застрахован по полису каско. Что делать, если разбили стекло в машине, застрахованной не по ОСАГО, а по каско? В этом случае нужно вызвать ДПС и оповестить страховую компанию. Иногда условия страхового договора предполагают возмещение ущерба и без оформления ДТП инспектором полиции. Каждый случай будет уникальным, поэтому тщательно изучите все документы по страховке.
  • Если автомобиль не застрахован. Если, например, вам разбили заднее стекло автомобиля, а страховки нет, то получить возмещение удастся только через суд – если будет установлено, кто именно причинил вред авто. Поэтому если такой случай произойдет с вами, не раздумывайте, как поступить, а начинайте собирать доказательства. Сделайте фото, опросите свидетелей, изучите записи с видеорегистраторов – без этого будет проблематично доказать чью-либо вину.Если вы знаете, что стекло автомобиля разбили несовершеннолетние, все равно добивайтесь возмещения ущерба. Согласно ст. 1073 ГК РФ за действия детей ответственность несут их родители. Поэтому проводите независимую экспертизу повреждений и обращайтесь с иском в суд.

Порядок действия при наличии каско

Изучите все условия договора страхования каско. Там должно быть прописано, какие именно повреждения автомобиля будут относиться к страховому случаю, есть ли минимальная сумма убытков, которую страховщик не обязан возмещать, и должен ли страхователь обеспечить особые меры безопасности при эксплуатации авто.

Осмотрите автомобиль изнутри. Ничего ли не пропало? Не украли ли какую-то аппаратуру или личные вещи из бардачка? Если подтвердится факт воровства, то злоумышленники понесут уголовную ответственность.

Если разбили стекло автомобиля при наличии полиса каско, необходимо действовать в следующей последовательности:

  • оповестите о происшествии страхового агента;
  • обратитесь в полицию при установлении факта кражи.

Представитель страховой компании должен будет зафиксировать наступление страхового случая, то есть факт разбитого стекла. Сотрудники полиции предложат написать заявление с указанием суммы ущерба, оценкой которого также занимается страховой агент. Эту сумму нужно будет указать в заявлении установленного образца на чистом листе формата А4.

При вызове наряда полиции отнеситесь внимательно к следующим моментам:

  • Внимательно изучите протокол, составленный сотрудниками полиции. Обязательно убедитесь, чтобы в нем были указаны все повреждения, как внешние, так и внутренние, в том числе разбитое стекло. В противном случае страховая компания откажет вам в возмещении ущерба по тем пунктам, которые не описаны в протоколе.
  • Когда вы будете писать заявление в ОВД, также укажите все повреждения автомобиля и уточните, что сумма ущерба является для вас существенной. Все документы, которые полиция будет передавать страховой компании, должны содержать полный перечень поломок, за которые вы планируете получить страховое возмещение.

Уголовное дело будет открыто после того, как вы подадите заявление в полицию. Далее эксперт проведет осмотр автомобиля и опишет все повреждения в справке, копию которой нужно будет приложить к заявлению в страховую компанию.

Помимо этого, страховщику нужно будет предъявить:

  • справку о возбуждении уголовного дела;
  • паспорт гражданина РФ;
  • паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение.

Нужно понимать, что страховая компания не станет выплачивать возмещение ущерба до завершения уголовного дела, так как будет рассчитывать на то, что виновник причинения вреда будет найден, соответственно, он и должен будет оплачивать ремонт.

Чтобы дело было закрыто как можно скорее, укажите в заявлении, что ущерб для вас незначительный.

Тогда, скорее всего, через непродолжительный промежуток времени вам придет извещение о том, что в связи с отсутствием улик виновник не найден и дело закрыто.

С этим извещением нужно будет обратиться к страховщику и потребовать выплатить компенсацию. При этом можно будет выбрать, получить компенсацию в денежной форме либо провести ремонт в авторизированном сервисе. Зачастую автовладельцы не могут ждать завершения бумажной волокиты, поэтому производят ремонт за свой счет, а страховую выплату требуют в денежном выражении.

Если же вы обнаружили разбитое боковое стекло автомобиля, при этом полиса каско у вас нет, а авто вы паркуете не в гараже или на охраняемой стоянке, то шансы получить компенсацию невелики. Вы можете рассчитывать только на то, что полиции удаться отыскать хулигана, либо попытаться найти его самостоятельно.

Вызывать наряд полиции имеет смысл, только если:

  • разбили стекло в автомобиле и что-то украли из салона;
  • вы знаете, кто именно разбил стекло в автомобиле.

При отсутствии страховки требовать возмещения вреда вы сможете только с того, кто причинил его вам и вашему авто. При этом не думайте, что полиция ничем не сможет вам помочь.

Во-первых, если была украдена ценная аппаратура, она может появиться на прилавках местных ломбардов или в бесплатных объявлениях вашего района.

К тому же сотрудники полиции держат на примете тех, кто уже попадался на аналогичных преступлениях.

«Восстановление автомобиля после ДТП: этапы, выбор СТО, нюансы» Подробнее

После того как вы подадите заявление в полицию и оформите все документы, можно смело ехать на станцию техобслуживания и проводить ремонт авто за свой счет. Также не лишним будет подумать об обеспечении безопасности своей машины, например, путем установки хорошей сигнализации или аренды места на охраняемой стоянке.

О наказании за разбитое стекло автомобиля

Какая ответственность наступит для того, кто намеренно разбил стекло вашего автомобиля? Предположим, что неприятная ситуация произошла и стекло вашей машины оказалось разбитым.

Кстати, не всегда виновник происшествия мог сделать это нарочно.

Тем не менее, если будет доказано, что лобовое, боковое или заднее стекло вам разбили умышленно, то законодательство предусматривает следующие меры наказания за такое деяние.

Если не удалось мирно договориться о возмещении ущерба, то конфликт может затянуться и перейти в стадию официального разбирательства.

При этом если суд установит, что ущерб несущественный, то ответственность окажется административной, а в качестве наказания будет наложен штраф в размере от 300 до 500 руб.

Если же после инцидента прошло более двух месяцев, то злоумышленник может быть и вовсе освобожден от ответственности ввиду истечения срока давности.

Если ущерб, причиненный виновником вашему автомобилю, будет признан существенным, то штраф возрастет до 40 тысяч рублей или трехкратного размера оплаты труда нарушителя.

Другие меры наказания за данное противоправное действие следующие:

  • Обязательные (в объеме 360 часов) или исправительные работы (сроком от одного до двух лет).
  • Арест от трех месяцев до двух лет.

Все нюансы наложения определенных видов ответственности полностью зависят от особенностей того или иного административного или уголовного дела, а также степени тяжести вреда, причиненного вашему имуществу.

Каковы перспективы получения компенсации, если в машине разбили стекло: мнения автовладельцев

  1. Смотря что написать в заявлении

    «Если такая неприятность произошла, то, перед тем как заполнять заявление в страховую на возмещение ущерба, внимательно почитайте договор по каско.

    Там перечислены все страховые случаи, поэтому нужно указать в заявлении именно указанную формулировку: например, ДТП, ПДТЛ и т. п.

    Если же написать в заявлении причину, которая к страховым случаям не относится, например, камень разбил стекло автомобиля, то вполне вероятно, что страховая в выплатах откажет. Тогда весь ремонт будет оплачиваться за ваш счет».

  2. Главное – ничего не трогать!

    «Очень дельный совет! Если вы обнаружили разбитое стекло вашего автомобиля, ни в коем случае не пытайтесь как-то устранить последствия самостоятельно. Ничего не трогайте, не подтирайте и не вправляйте на место.

    Просто вызовите наряд ОВД. Также позвоните куда надо и сообщите, что произошел страховой случай.

    Перед этим лучше внимательно почитать договор, чтобы не оставить страховщику шансов отказать вам в возмещении ущерба из-за несоблюдения формальностей».

  3. Вызывать нужно именно полицию

    «Если того, кто разбил вам стекло, полиция найдет, то на выплаты по ОСАГО не рассчитывайте. По ОСАГО выплачивают, только если было зафиксировано ДТП. А тут виновник – физическое лицо.

    С моим мужем был случай: на час оставил машину во дворе, а когда вышел, она была в хлам разбита. Но у нас был полис по каско, поэтому все оформили через страховую. Не знаю, требовала ли потом она от полиции искать виновного.

    Оформлял, кстати, происшествие наш местный участковый».

    «Что делать при ДТП в зависимости от ситуации» Подробнее

  4. Все вопросы решились в течение недели

    «У меня был печальный опыт, когда мне разбили лобовое стекло автомобиля. Пришлось писать заявление в полицию. Знал, что ущерб нужно указать незначительный, чтобы дело быстрее закрыли. В страховой, кстати, к этому не придирались.

    В общем, минут через 30–40 после обращения в отделение забрал справку о повреждениях и передал все документы страховщику. Сам тем временем позвонил в сервис, уточнил наличие нужного стекла на мою мазду, оплатил все из своего кармана, а потом только получил страховку.

    Все-таки без стекла в марте не поездишь». 

  5. Многое зависит от ситуации

    «Мне как-то дети во дворе разбили стекло, кидаясь камнями. Пришлось вызывать полицию. Привлекли родителей детишек, стали всех допрашивать. Сначала вроде одна девочка созналась, но потом стала идти в отказ. Видимо, мама надавила.

    Я хотел на маму тоже написать заявление, но мне объяснили, что если она не согласится с моими обвинениями, то никакой компенсации я получить не смогу. А времени и нервов потрачу много. Наплевал и просто починил все за свой счет.

    В общем, не всегда виновного можно наказать. Все от ситуации зависит».

Источник: https://rad-star.ru/pressroom/articles/razbili-steklo-v-avto/

Угнали автомобиль. Каксоблюсти все формальностии не остаться без выплаты

Как получить компенсацию ремонта,  если машину угнали и разбили?

Пожалуй, угон – самое шокирующее происшествие с автомобилем. Почти в каждом случае кража машины становится настоящим потрясением для собственника машины и его близких, а в стрессовой ситуации люди склонны ошибаться. Какие формальности нужно соблюсти, чтобы гарантированно получить выплату по КАСКО?

Ошибки непосредственно после происшествия выливаются в серьёзные проблемы уже при получении выплаты. Неправильные действия могут стать причиной значительного увеличения срока урегулирования убытка по КАСКО . В отдельных случаях страховая компания и вовсе получает формальные поводы для отказа в возмещении ущерба после угона.

Между тем, алгоритм действий после кражи машины достаточно простой. Следуйте следующим простым рекомендациям, чтобы избежать сложностей при получении выплаты по КАСКО за угон.

1. Немедленно сообщите об угоне в полицию. Это значительно повысит шансы на быстрое обнаружение авто. Кроме того, такая обязанность страхователя предусмотрена правилами КАСКО любого страховщика.

2. Свяжитесь со страховой компанией (номер телефона указан в полисе КАСКО):

  • Сообщите диспетчеру о наступлении страхового события.
  • Запишите фамилию сотрудника, ответившего на звонок.
  • По возможности получите указания о дальнейших действиях.
  • Уточните, какие именно справки и документы потребуются для оформления выплаты.

3. Опросите свидетелей и запишите их контактные данные. Если происшествие могло быть зафиксировано на видеокамеру или автомобильный регистратор, постарайтесь получить запись. В дальнейшем передайте копию этой записи сотрудникам полиции и представителям страховой компании.

4. Подайте письменное заявление об угоне, когда приедут сотрудники полиции.

Обычно заявление пишется в отделе полиции. Полицейский при этом выдаёт талон-уведомление о приёме заявления. При подаче заявления об угоне полиция может изъять ключи, брелоки и документы на автомобиль. При этом получите от представителя правопорядка соответствующую расписку.

ВАЖНО: Иногда могут потребоваться дополнительные меры для решения вопросов с органами правопорядка и иными организациями или лицами, имеющими отношение к происшествию. Подобные действия не описаны в этой памятке, поэтому уточните все прочие детали у сотрудников полиции.

Бывает, что вместе с автомобилем угонщики похищают ключи и/или документы на автомобиль. Некоторые страховщики в таком случае выплачивают возмещение, но применяют огромную франшизу. Большинство же страховых компаний использует данный факт как основание для отказа в выплате.

В такой ситуации порой реально получить выплату через суд, но положительный исход дела отнюдь не гарантирован. Соответственно, предварительно стоит проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Правила КАСКО большинства компании отдельно оговаривают хищение машины с ключами и документами при грабеже или разбойном нападении. В таких случаях страховщики выплачивают страховое возмещение в полном объёме.

О других возможных проблемах при урегулировании убытка после угона можно узнать в разделе «Проблемы, как решить». Если же никаких проблем на данном этапе не возникло, можно подавать документы на выплату возмещения.

Для того, чтобы урегулирование убытка не затянулось, стоит воспользоваться простой пошаговой инструкцией, приведённой ниже.

1. Следите за ходом расследования. Нередко выплата страхового возмещения производитсяпо факту приостановки расследования уголовного дела. При этом страхователь должен получить уведомление о приостановке расследования и передать его страховщику. Без этого документа страховая компания не сможет выплатить возмещение.

2. Получите копию постановления о возбуждении уголовного дела. Обычно полиция оформляет данный документ спустя какое-то время после подачи заявления об угоне.

3. Передайте в страховую компанию заявление на выплату и необходимые документы. Полный перечень документов, необходимых для выплаты, следует получить у страховщика.

Заявление и документы нужно подать в срок, установленный договором страхования. Порядок и сроки подачи документов регламентируются правилами КАСКО конкретной компании.

ВАЖНО: не ждите, пока оформят все необходимые документы. Вместо них приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции или копии заявления с отметкой о принятии.

Для удобства ниже приведён типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

  1. Подтверждающие документы полиции (в том числе талон-уведомление).
  2. Свидетельство о регистрации ТС и паспорт транспортного средства либо расписка полиции об их изъятии.
  3. Ключи от автомобиля и брелоки от противоугонных систем либо расписка об их изъятии.
  4. Гражданский паспорт.
  5. Страховой полис.
  6. Документы об оплате страховой премии.
  7. Диагностическая карта.
  8. Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_vyplata_pri_ugone

За что не заплатят по КАСКО?

Как получить компенсацию ремонта,  если машину угнали и разбили?

Страховые компании стремятся минимизировать убытки и число судебных разбирательств с клиентами. Для этого в правилах КАСКО они указывают исчерпывающий перечень исключений из страхового покрытия. За что точно не заплатит страховая компания?

Каждая компания формирует такой список на основании собственной практики, потому невозможно перечислить все существующие причины для отказа в выплате. Однако можно выделить ряд случаев, когда страховая компания гарантированно не возместит ущерб.

В первую очередь стоит упомянуть стандартные исключения. Они регулируются не только условиями страхования конкретной компании, но и страховым законодательством . Ни один автостраховщик не станет компенсировать ущерб вследствие нижеприведенных событий.

  1. Воздействие радиации.
  2. Народные волнения.
  3. Военные мероприятия.
  4. Ядерный взрыв.

Кроме того, не стоит рассчитывать на выплату, когда автомобиль был реквизирован или конфискован по решению одного из государственных органов. Если у представителя государства были достаточные полномочия, а его действия не противоречат закону, страховщик откажется возмещать ущерб вследствие таких действий.

Кроме того, ни одна страховая компания не станет компенсировать моральный вред.

Относятся сюда и случаи упущенной выгоды и коммерческих убытков автовладельца, например, вследствие простоя повреждённого автомобиля.

Наряду с описанными событиями стоит упомянуть случаи повреждения технически неисправного транспорта. Если клиент нарушил правила эксплуатации автомобиля либо не прошел обязательный технический осмотр, его ждет отказ в возмещении ущерба.

Тот же итог будет в случае передачи автомобиля в прокат либо аренду без ведома страховой компании. Помимо этого, автовладельцу не возместят ущерб при использовании транспорта в соревнованиях либо испытаниях, если такая возможность не предусмотрена условиями договора.

Безусловным основанием для отказа в возмещении ущерба является умышленное повреждение машины клиентом либо его представителем. Иначе говоря, автовладельцу точно откажут в выплате, если он намеренно спровоцировал происшествие. Для этого нужны веские доказательства, в частности заключение трасологической экспертизы и свидетельские показания.

При повреждении машины по вине третьих лиц не следует отказываться от претензий к таким гражданам, ведь иначе страховщик теряет право на суброгацию. Если страховая компания лишена возможности предъявить претензии виновнику происшествия, ее клиенту придется оплачивать ремонт самостоятельно.

Кроме того, откажут в возмещении ущерба, если автомобиль повреждён при следующих обстоятельствах:

  • использование машины в преступных целях;
  • использование при прогреве автомобиля открытого огня;
  • движение машины без водителя.

Отдельные страховые компании относят к числу исключений случаи грубого нарушения правил дорожного движения, например, выезд на железнодорожный переезд при запрещающем сигнале светофора.

Также в выплате откажут, если в момент аварии водитель находился под действием алкоголя, наркотиков или лекарств, при употреблении которых запрещается управлять транспортом.

Еще одним основанием для отказа является оставление места дорожной аварии. Если водитель допустил столкновение с другим транспортом или с препятствием, а затем скрылся с места происшествия, то ему не выплатят возмещение в рамках договора КАСКО.

Автовладельцу не компенсируют ущерб вследствие повреждения машины при погрузке на другой транспорт и выгрузке. Кроме того, под действие страховой защиты по договору КАСКО не подпадают происшествия в ходе эвакуации либо буксировки автомобиля.

Отдельного внимания заслуживают случаи повреждения транспорта в ходе погрузки, разгрузки или транспортировки каких-либо вещей. Такой ущерб не подлежит возмещению. Иначе говоря, автовладельцу ничего не заплатят, если машина получила повреждения из-за самопроизвольного движения крупногабаритного груза внутри салона или багажника.

Многие компании относят к числу исключений из объёма страхового покрытия кражу отдельных элементов автомобиля. В частности, страховщик откажется признать страховым событием хищение деталей, если они хранились отдельно от транспортного средства.

Помимо этого, не является страховым случаем кража следующих предметов:

  • аптечка, комплект инструментов, огнетушитель;
  • брызговики, щетки стеклоочистителя;
  • номерной знак, эмблема автомобиля;
  • ключи, брелоки, документы;
  • наружное запасное колесо;
  • знак аварийной остановки.

Наряду с этим страховая компания не станет выплачивать возмещение за украденный тент. Повреждение этого элемента машины из-за действий злоумышленников опять же не является страховым событием. Соответственно, если предполагается длительная стоянка машины, стоит позаботиться о сохранности тента.

Примечательно, что страховые компании не возмещают ущерб при краже или хищении противоугонной системы. Однако в отдельных случаях выплата всё же возможна, но только если автовладелец застраховал такую систему в качестве дополнительного оборудования.

К исключениям относятся все происшествия, ставшие следствием ошибок при ремонте или техническом обслуживании автомобиля. Следовательно, нужно тщательно проверять репутацию автосервиса перед началом ремонтных работ. После их завершения при наличии возможности необходимо проверить работу всех агрегатов и узлов машины.

Также не может быть признано страховым событием повреждение транспорта в процессе мойки. Правда, автовладельцу выплатят возмещение, если доподлинно известно, кто именно из сотрудников автомойки повредил машину. При этом такой гражданин должен полностью признать свою вину.

В дополнение стоит упомянуть о заводских дефектах. Если страховая компания докажет, что повреждение автомобиля стало следствием производственного брака, автовладельцу ничего не заплатят. В таком случае следует предъявлять претензии автопроизводителю, ведь именно он повинен в повреждении машины.

Клиенты страховых компаний часто сетуют на отказ в ремонте тех или иных мелких повреждений. Между тем они забывают о естественном износе автомобиля. Постоянная эксплуатация машины непременно приведет к незначительным повреждениям лакокрасочного покрытия и остекления. В частности, большинство страховщиков не оплачивает ремонт следующих дефектов:

  • мелкие сколы и царапины кузова и стекол;
  • коррозия металлических запчастей;
  • термическое разрушение элементов кузова.

Равным образом расцениваются происшествия вследствие попадания во внутренние полости автомобиля различных предметов, животных или воды. В последнем случае стоит выделить гидроудар. Такое происшествие не относится к числу страховых событий, даже когда произошло во время стихийного бедствия.

Кроме того, не стоит рассчитывать на выплату при поломке деталей. В частности, при повреждении аккумулятора, генератора и цепи электропитания из-за короткого замыкания. Страховая компания оплатит подобный ущерб, только если он является следствием страхового события, например, дорожного происшествия.

Как правило, повреждение шин и колёсных дисков не является основанием для выплаты, когда нет другого ущерба. Кроме того, если автовладелец пользуется зимним комплектом резины, следует застраховать его как дополнительное оборудование. В противном случае страховая компания откажет в оплате новых шин, даже когда помимо колёс повреждены другие элементы автомобиля.

В разряд исключений относятся и все случаи повреждения колёс за пределами дорог.

Например, при движении по лесопосадке, полю или льду водоема. В последнем случае автовладельцу откажут в ремонте любых повреждений, ведь провал под лед не относится к страховым событиям.

Вышеприведенные исключения характерны для большинства страховых компаний, но в любом случае стоит ориентироваться на правила КАСКО конкретного страховщика. Каждая компания может изменять список исключений по собственному усмотрению.

Следовательно, в страховых правилах отдельно взятой организации могут отсутствовать некоторые из описанных исключений. В то же время страховщик вправе добавить в условия страхования дополнительные причины для отказа в выплате. Таким образом, только изучение правил КАСКО поможет полностью понять, когда страховая компания может отказать в возмещении ущерба на законных основаниях.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_za_chto_ne_platjat_po_kasko

Страховой случай. Как страховая платила за угнанный и разбитый в ДТП Toyota Fortuner

Как получить компенсацию ремонта,  если машину угнали и разбили?

Страшный сон автовладельца: подходишь к месту парковки, а машины уже нет — угнали. Такое случается и наяву — угоняют и «Мерседесы», и «жигули». Никто не застрахован от чужого желания покататься на вашем авто? Специалисты так не считают — автокаско позволит автовладельцу спать спокойно.

Сегодня мы рассмотрим случай, когда страховая за свой счет починила угнанную и разбитую угонщиком машину.

Угнал и разбил

Чем привлекла его внимание Toyota Fortuner 2011 года выпуска, угонщик будет объяснять в суде. Но ночью 18 февраля он проник в припаркованную на улице Есенина Toyota, завел двигатель и поехал в сторону Дзержинска. В 01.

50 на дороге Минск -Дзержинск мужчина совершил ДТП с участием другого автомобиля. Fortuner — машина крепкая, поэтому угонщику удалось еще уехать на ней от места первого ДТП, прежде чем он «добил» авто о барьерное ограждение.

Разбитый автомобиль нашли и вернули владельцу. Toyota была застрахована на сумму 332 400 000 рублей по варианту «полное каско» по рискам: ДТП, попадание и падение посторонних предметов и тел, пожар, ураган, ливень, снегопад. В нашем случае сработал риск «угон транспортного средства».

Наталья Хомич, начальник управления урегулирования убытков страховой компании «Промтрансинвест»:

— Угон — это неправомерное завладение транспортным средством и поездка на нем без цели хищения. В рассматриваемом случае повреждения транспортного средства были получены в результате совершенных с его использованием ДТП и являются следствием угона.

https://www.youtube.com/watch?v=Wbz0SrKQMho

Перед оценщиком стояла задача определить размер ущерба, полученного Toyota в результате ночных приключений. Удар пришелся в переднюю часть автомобиля — бампер, капот, фары разбиты.

В списке под замену: лобовое стекло, решетка радиатора, диск колеса, левый порог и подкрылки, молдинги, эмблема. Счет за детали и материалы (краски, лаки, абразивные материалы) составил чуть больше 120 миллионов рублей.

Еще в 22 миллиона рублей оценила свои услуги СТО, на которой ремонтируется Toyota Fortuner.

Общий размер ущерба — 143 миллиона рублей. Эту сумму и выплатят по договору страхования каско владельцу Toyota.

Наталья Хомич:

— А вот владельцу потерпевшего автомобиля, застрахованного по ОСГО, ущерб страховая компания не возместит, потому что в соответствии с п.

 153 Положения о страховой деятельности договор ОСГО, заключенный владельцем транспортного средства, распространяется на всех лиц, управляющих данным транспортным средством, за исключением случая противоправного завладения этим транспортным средством.

В нашем случае потерпевший должен обратиться в Белорусское бюро по транспортному страхованию, которое будет производить выплату потерпевшему, а потом разбираться с непосредственным виновником.

Что делать, если ваш автомобиль угнали?

  1. Сообщите об угоне в отделение милиции по телефону 102. После этого пишите заявление в органы внутренних дел.
  2. Сообщите об угоне в свою страховую компанию. Дальше страховая делает запросы, ждет результатов рассмотрения дела от компетентных органов. По результату принимается решение о выплате.

Наталья Хомич:

— Сроки выплат страховых компенсаций в таких случаях зависят от органов внутренних дел. Если мы говорим о Республике Беларусь, то обычно дело рассматривается около двух месяцев после возбуждения.

Как рассчитывается размер страхового возмещения при угоне (хищении)?

Если застрахованный по полному каско автомобиль угнали и милиция его не смогла найти, автовладельцу выплачивается страховое возмещение. Его рассчитывают по следующей формуле:

страховая стоимость по договору за вычетом:

  • франшизы (если она была установлена договором);
  • за минусом неоплаченных взносов, если таковые имеются;
  • за вычетом выплат, которые ранее производились по договору страхования по другим случаям.

Наталья Хомич:

— Если выплата произведена, а автомобиль все же нашли, то страхователь должен вернуть деньги страховой компании.

В Правилах страхования ЗАСО «Промтрансинвест» есть такая норма: если после выплаты страхового возмещения угнанное (похищенное) транспортное средство или его отдельные части, детали, а также дополнительное оборудование возвращены Страхователю (Выгодоприобретателю), то он обязан в течение 15 рабочих дней вернуть Страховщику полученное за них страховое возмещение за вычетом стоимости необходимого ремонта, связанного с угоном (хищением) транспортного средства (дополнительного оборудования).

Что будет, если…

…автовладелец поддастся соблазну обмануть страховую компанию, например имитирует угон собственной машины? Им заинтересуются следственные органы. И если замысел «потерпевшего» будет раскрыт, то ст.

 853 Гражданского кодекса Республики Беларусь освобождает страховую компанию от выплаты страхового возмещения.

А вот самого обманщика освободят лишь лет через 5 — такой можно получить срок за «покушение на незаконное завладение имуществом в особо крупном размере путем обмана».

ЗАСО «Промтрансинвест»

  • на рынке более 20 лет, один из лидеров страхового рынка Республики Беларусь;
  • более 50 видов обязательного и добровольного страхования;
  • развитая региональная сеть по всей территории Республики Беларусь.

+375 (17) 228−12−48, www.promtransinvest.by, skype: promtransinvest. insurance

Источник: https://auto.tut.by/news/autobusiness/495127.html

Всё о кредитах
Добавить комментарий