Куда обращаться по факту мошенничества в интернет магазине?

Содержание
  1. Что делать если обманули в интернет магазине и как вернуть деньги?
  2. Обманули в интернет-магазине что делать
  3. Куда обращаться если обманули в интернет магазине?
  4. Способы обмана в интернет-магазине
  5. Как вернуть деньги за покупку в интернет магазине при обмане?
  6. Обман в интернет-магазине — образец претензии
  7. Мошенничество в Интернете
  8. Мошенничество в интернете куда обращаться
  9. Что делать если вас обманули в Интернете
  10. Куда писать о мошенничестве в интернете
  11. Как правильно составить заявление в полицию
  12. Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете
  13. Как защититься от интернет-мошенничества
  14. Куда обращаться по факту мошенничества в интернете: статья, виды, наказание
  15. Что это за преступление?
  16. Виды и способы злодеяния
  17. Фальшивые интернет-магазины
  18. Фишинг
  19. Сетевые попрошайки
  20. Брачные агентства для иностранных граждан
  21. Контент, содержащий вирусы
  22. «Куклы» в социальных сетях
  23. Куда обращаться по факту мошенничества в интернете?
  24. Заявление в полицию
  25. Наказание виновных
  26. Как избежать мошенничества в сети?

Что делать если обманули в интернет магазине и как вернуть деньги?

Куда обращаться по факту мошенничества в интернет магазине?

Обман в интернет-магазине является распространенным и серьезным фактом нарушения прав потребителя. Это один из видов мошенничества, при котором происходит кража личных средств путем использования Интернета.

Обманули в интернет-магазине что делать

Обман покупателей в интернет-магазине происходит каждый день. Порядок поведения в такой неприятной ситуации следующий:

  • пишется претензия продавцу (это можно сделать при помощи электронной почты или обычной, если имеется адрес; в претензии указываются причины недовольства покупателя и суть требований);
  • если продавец не отвечает, то здесь 2 варианта развития событий: если присутствует явный обман — следует тут же обратиться в правоохранительные органы; если был просто обнаружен изъян в прибывшем товаре — следует обращение в Отдел по защите прав потребителей или прокуратуру;
  • при наличии юридического адреса у потребителя есть возможность сразу подать исковое заявление в суд.

Следует помнить, что не стоит опускать руки, всегда можно найти контактные данные продавца и призвать его к ответственности за обман. Покупки следует совершать на проверенных сайтах.

Куда обращаться если обманули в интернет магазине?

Часто потребители не знают, куда обращаться по факту мошенничества в интернет магазине. Здесь не должно возникнуть никаких сложностей, так как обращаться следует сразу в полицию.

Делами такого рода, связанными с компьютерной информацией, занимается отдел «К» в МВД. Можно отправить свое обвинение сразу в этот отдел, чтобы ускорить процесс решения проблемы или в полицию, которая сама перенаправит ваше заявление.

В обращении должна содержаться такая информация:

  • URL сайта, где была произведена покупка;
  • сетевое имя продавца на сайте;
  • номер электронного кошелька, куда были перечислены деньги;
  • адрес электронной почты продавца.

Также стоит рассмотреть такие варианты, как обращение в службу платежной системы, через которую осуществлялся денежный перевод. Возможно, что электронный кошелек продавца-мошенника будет заблокирован. В службе поддержки можно будет узнать данные продавца и уже с этой информацией идти подавать иск в суд по факту обмана.

Способы обмана в интернет-магазине

Способы мошенничества в интернет магазине самые различные. Вот некоторые из них:

  • неточно указана цена(на сайте указана одна цена, при получении покупки требуют другую сумму);
  • невозможность внимательно осмотреть товар(курьер торопит потребителя в подписании договора о передаче товара);
  • контрафактный товар;
  • форма оплаты, которую нельзя проконтролировать(оплата произошла, а товар не получили);
  • получение подделки.

Стоит быть очень внимательными в вопросах покупки в интернет магазине, чтобы не нарваться на обман. Важно пользоваться такими интернет магазинами, которые заслужили доверие большинства людей и имеют много положительных отзывов на сайте.

Также на сайте должен присутствовать хотя бы один контактный номер, по которому можно позвонить и узнать всю интересующую информацию. При получении на руки покупки важно ознакомиться с документами на нее, о сроках гарантии и протестировать на выявление каких-либо дефектов.

Если что-то показалось подозрительным или не понравилось, потребитель в праве отказаться от уплаты.

Как вернуть деньги за покупку в интернет магазине при обмане?

Предъявить претензии потребитель может в следующих случаях:

  • оплата произведена, а товара на руки так и не получили;
  • в посылке пришел совсем другой товар;
  • покупка прибыла с дефектами;
  • отказ в замене или возврате товара надлежащего вида.

Часто интернет магазины забывают о действующем законе, что потребитель имеет право в течение 14-и дней произвести обмен или возврат товара. Если продавец не ответил на претензию в течение 2-х недель, в попытке вернуть свои деньги можно обратиться в Отдел по защите прав потребителей.

Вся документация о факте покупки, чеки должны быть сохранены для их дальнейшего предъявления. В претензии нужно указать на какие статьи ЗоЗПП опирается истец и какие требования выдвигает. Чем больше сведений, доказывающих его правоту и факт обмана будет у потребителя на руках, тем выше будет шанс, что претензия будет рассмотрена в его пользу.

Обман в интернет-магазине — образец претензии

При отправке жалобы нужно соблюсти все правила ее написания. Написание претензии играет важную роль в досудебном решении проблемы.

Скачать образец

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (6 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://classomsk.com/zashhita-prav-potrebitelej/chto-delat-esli-obmanuli-v-internet-magazine-i-kak-vernut-dengi.html

Мошенничество в Интернете

Куда обращаться по факту мошенничества в интернет магазине?

Мошенничество – довольно распространенный способ незаконного завладения чужим имуществом. Сегодня мошенничество в различных проявлениях в Интернете -это очень распространенная вещь, интернет-мошенничество же встречается еще чаще, и фантазии у организаторов этого вида нет границ.

Из-за развития телекоммуникаций все больше мошенников начинает оперировать в виртуальном пространстве.

В 2017 году ущерб от данного вида преступления, совершенного с помощью интернета и электронной почты, впервые превысил ущерб, нанесенный «традиционными» жуликами, не использовавших компьютер для проведения афер.

По данным Центра анализа интернет-мошенничества, среднестатистическая жертва интернет-преступления в 2018 году потеряла 945 долл., а жертва «традиционных мошенников» – 940 долл. Что же такое мошенничество 

с точки зрения права?

Какие действия считаются мошенничеством, а какие – нет?

В Украине за мошенничество предусмотрена уголовная ответственность. Уголовный кодекс Украины определяет его как завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Следует отметить, что предметом мошенничества (то есть, тем, чем преступник противоправно завладевает) является не только имущество (деньги, ценности и т.п.), но и право на имущество.

Право на имущество обычно фиксируется определенным документом, который в последующем позволяет злоумышленнику получить в свою собственность само имущество (например, договор дарения дома, долговая расписка и т.п.).

Каковы предпосылки появления?

Любое мошенничество основано на знании двух вещей – человеческих стереотипов и психологии. Злоумышленники точно знают, как воздействовать на жертву и какие предложения будут пользоваться спросом. В сложной экономической ситуации человеку хочется получить все и сразу.

Второе место остается за доверчивостью людей, которые ищут помощи в сети и отдают мошенникам последнее, сами этого не замечая (это сборы на операции детям и взрослим, помощь бездомным животным и др.)

Вас обманули? 

Многие пользователи интернет ресурсов считают, что мошенники из сети являются абсолютно неприкасаемыми личностями, к которым добраться могут лишь сотрудники спецслужб. Ввиду своей малой осведомлённости, большинство обманутых людей так и остаются один на один со своими проблемами.

Что делать и куда обращаться?

Самым действенным, но в тоже время самым простым способом борьбы с сетевыми обманщиками является обращение в правоохранительные органы.

Если вы попали в ряды тех, кого злоумышленникам удалось «обвести вокруг пальца», то вам следует незамедлительно обратиться с заявлением в местное отделение полиции. Свою жалобу вы можете подать не только в письменной, но и в устной форме.

Чем больше информации о злоумышленниках вы сообщите сотрудникам управления, тем больше будет шансов на их поимку и наказание.

Поэтому постарайтесь запомнить максимум информации – адрес сайта, расчетный счет, адрес электронной почты, номер электронного кошелька и т.д.

Как предотвратить махинации?

Можно выделить несколько правил, которые помогут вам избежать обмана в интернете:

– существенно заниженная цена на товар должна вас насторожить, постарайтесь найти в сети аналогичную продукцию и сравните стоимость;

– увидели печальную историю о болезни ребенка и необходимости сбора нескольких сотен тысяч гривен, уточните данные организации и расчетные счета, по которым предлагается внести пожертвование. Обычно сбором занимаются группы активистов, которые по первому требованию предоставляют полную информацию о больном ребенке, стоимости и месте его лечения и о том, сколько средств уже собрано;

– предлагают заработать, вложив сто гривен? Чистой воды обман! Наверняка, это промыслы создателей очередной пирамиды;

– настаивают на покупке видеокурса, который кардинально изменит вашу жизнь? Тоже обман.

 К сожалению, большая часть пользователей интернет ресурсов, сталкиваясь с подобными объявлениями, предпочитает оставить действия злоумышленников без внимания.

Но если бы хотя бы каждый пятый, кто видит подобное предложение, отправлял информацию в полицию или другой компетентный орган, то мошенников в сети стало бы гораздо меньше.

Поэтому главным методом предотвращения махинаций в режиме онлайн является сознательность граждан.

Мошенничество на сайтах интернет-магазина: куда идти?

В случае мошенничества в интернет-магазине первым шагом является обращение в форме жалобы продавцу. Если информация о юридическом адресе отсутствует, вы можете найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны).

Письмо заявителя должно содержать подробное описание характера преступления, совершенного по месту торговли, а также указывать требования по замене товара или возврату средств.

Если требования игнорируются, вам нужно идти дальше, следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру.

Стоит отметить, что в Юридическую клинику также обращаются посетители с вопросами «как предотвратить мошенничество в интернете?»

Так, в январе 2019 года к нам обратилась гражданка К., которой ранее поступил звонок от неизвестного. Мошенник представился банковским работником, предложил продлить действие кредитной карты или повысить кредитный лимит на ней.

Получив согласие, мошенник сообщил, что для осуществления необходимой операции им нужны номер карты, срок ее действия и размещенный под магнитной лентой cvv-код.
Сообщив эти реквизиты, гражданка К. получила SMS-сообщение с паролем доступа, который мошенник попросил продиктовать ему. Через несколько минут на мобильный пришло SMS из банка, однако на этот раз – о снятии денег со счета.

Наш юрист, выяснив данную ситуацию, посоветовал гражданке К. обратиться в полицию. По факту мошенничества правоохранители открыли уголовное производство.

Также консультант объяснил, что завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана, или злоупотребления доверием (мошенничество) – наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или общественными работами на срок до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо ограничением свободы на срок до трех лет.

Если по данной теме у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в Юридическую клинику Национального университета «Одесская юридическая академия» работает ежедневно с 15:00 до 18:00, в субботу с 10:00 до 13:00, выходной день – воскресенье. Запись на прием осуществляется каждую среду с 10:00 до 14:00 по номеру телефона: ‎(048)777-27-61, или по адресу: 65009, г. Одесса, ул. Черняховского, 2.

Источник: http://slovo.odessa.ua/news/33678-moshennichestvo-v-internete.html

Мошенничество в интернете куда обращаться

Куда обращаться по факту мошенничества в интернет магазине?

Множество платёжных операций совершаются через интернет-сеть. К ним относятся покупки в интернет-магазинах и оплата различных услуг. В связи с этим получило распространение интернет-мошенничество.

Многие просто мирятся с тем фактом, что вернуть деньги не получится и сетевой злоумышленник останется безнаказанным. Однако у правоохранительных органов существуют способы найти и наказать преступников.

Для этого нужно знать, куда обращаться по факту мошенничества в интернете.

Что делать если вас обманули в Интернете

Поскольку мошенничество само по себе является хищением некого имущества посредством обмана или злоупотребления доверием, то аналогичная ситуация в сети так же подходит под данное определение. Разница заключается только в методах, которыми мошенники пользуются, чтобы добраться до кошелька потенциальной жертвы.

Способы мошенничать в интернете развивались с момента появления сети, однако, по-настоящему опасны они стали с её массовой популяризацией.

Поскольку именно на интернет-взаимодействии построены многие бизнес-отношения и процедуры оплаты, такие действия могут принести огромный вред не только одному конкретному человеку, но и целой компании.

Среди способов мошенничества чаще всего встречаются следующие формы:

  • намеренный взлом и последующая блокировка страницы в соцсетях. Поскольку пользователь не может восстановить пароль, он лишается полного доступа к своей странице и сохранённым контактам. Впоследствии злоумышленники требуют выкуп за разблокировку – платное СМС или денежный перевод без каких-либо гарантий со своей стороны;
  • заражение системы вирусами, которые извлекают личные данные или блокируют доступ к компьютеру. Как и в предыдущем случае, чтобы получить код разблокировки, нужно заплатить преступникам определённую сумму. Может быть включен таймер, по окончанию которого все данные с жесткого диска будут удалены;
  • обман с просьбой перечислить деньги в благотворительные фонды или аналогичные проекты. Стоит заметить, что не все такие просьбы являются обманными, поэтому перед оплатой стоит тщательно проверить организацию и её репутацию;
  • участие в каких-либо проектах или приём на работу, при которых требуется уплата денежного взноса;
  • мошенничество через электронную почту – рассылка писем с целью ввести жертву в заблуждение, например о блокировке его банковского счёта. В ответе же злоумышленник получает персональные данные и похищает деньги со счёта;
  • организация финансовых пирамид;
  • продажа товара по предоплате при том, что покупатель в итоге либо не получает товар вовсе, либо получает его гораздо более дешёвую версию.

Таким образом мошенники чаще всего встречаются на сайтах с большим количеством зарегистрированных пользователей. Кроме того, они могут открывать магазины-однодневки с целью собрать быструю прибыль и закрыться прежде, чем покупатель успеет подать претензию.

Куда писать о мошенничестве в интернете

Многие оставляют подобные преступления безнаказанными. Причиной этому служит убеждение, что в интернете преступника найти невозможно. Это, в свою очередь, играет на руку злоумышленникам, которые открыто вымогают деньги, не опасаясь при этом наказания. 

За время существования интернета правоохранительные органы научились расследовать подобные дела, с точностью определять и находить преступников. Поэтому, если человек столкнулся с подобной ситуацией, не стоит оставлять ее без внимания.

Обратите внимание! По закону, интернет-мошенничество уголовно наказуемо и рассматривается так же, как и другие случаи мошенничества. Поэтому прежде всего стоит написать заявление в полицию.

Однако наиболее быстрым способом будет обращение непосредственно в МВД. Всеми вопросами, связанными с компьютерной безопасностью и информацией, занимается его отдел К, поэтому заявление нужно адресовать непосредственно туда. Если же обращение направляется в полицию, её сотрудники самостоятельно передадут жалобу в нужное ведомство. Это займёт некоторое время.

Компании, деятельность которых полностью опирается на интернет, активно борются с такими злоумышленниками.

Если они вымогают деньги на определённый платёжную систему, например, WebMoney, Qiwi или Яндекс-Деньги, можно обратиться в её службу поддержки.

Приложив к заявлению доказательства мошенничества, вы добьётесь блокировки счёта, а также можете получить данные о злоумышленнике, что значительно упростит дело правоохранительным органам.

Обратите внимание! Различные компании, такие как Google или Лаборатория Касперского, предоставляют сервисы, которые подробно рассматривают дела о мошенничестве и впоследствии блокируют сайты-однодневки. Кроме того подать жалобу можно и на сайте Роскомнадзора.

Как правильно составить заявление в полицию

При подаче заявления на интернет-мошенничество стоит указать наиболее полную информацию о злоумышленнике. В частности:

  • адрес мошеннического сайта или интернет-магазина;
  • ник преступника на форуме или его имя в соцсетях;
  • номера счетов, на которые мошенник требует перевести деньги, либо телефон, куда нужно отправить СМС с оплатой;
  • адрес электронной почты, с которого пришло оповещение.

Если есть необходимость не предавать дело огласке, заявку можно подать анонимно как письменно, так и устно по телефону горячей линии. Стоит помнить, что такие жалобы имеют куда меньший приоритет.

По статистике, они рассматриваются реже и менее результативно, а если в результате преступник будет пойман, возбудить уголовной дело против него не удастся, как указано в Уголовном процессуальном кодексе РФ.

Также жалобу можно подать и третьим способом не выходя из дома. Для этого нужно зайти на официальный сайт МВД, в раздел «Приём обращений» и заполнить его по специальной форме. В конце стоит указать, что обращение предназначается для отдела К, занимающегося компьютерной безопасностью.

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете

За мошенничество в интернете положено наказание. При этом, в зависимости от размеров хищения и сопутствующих обстоятельств, наказание может пойти по различным статьям Уголовного и Административного кодексов:

  • статья 7.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ применяется в том случае, если сумма украденного составила 2500 и менее рублей. Нарушитель в этом случае облагается штрафом, арестом на срок до 15 суток или вынужден выполнять обязательные работы;
  • если сумма украденного или её эквивалент превысил планку в 2500 рублей, мошенничество становится уголовно наказуемым преступлением. При этом конкретная статья и последующее наказание по Уголовному кодексу РФ зависит от способа, которым воспользовался мошенник. Чаще всего подобные дела проходят по статье 159.6 УК РФ – это вмешательство в функционирование средств хранения и обработки компьютерной информации, такие как взлом или заражение вирусом. Максимальное наказание без отягчающих обстоятельств составляет арест сроком на четыре месяца. С ними же срок может быть увеличен до 10 лет в зависимости от решения суда;
  • в остальных случаях, не связанных со взломом аккаунтов и компьютеров, подобные действия квалифицируются по статье 159 УК РФ. Наказание по ней аналогичны предыдущему пункту –  до 4 месяцев ареста, либо до 10 лет при наличии отягчающих обстоятельств;
  • иногда злоумышленники переходят к прямым угрозам, угрожая расправой, разглашением конфиденциальных данных или публикацией фотографий. В этом случае дело квалифицируется как вымогательство, которое проходит по статье 163 УК РФ;
  • также к преступнику применимы взыскания, указанные в статьях 272-274 УК РФ. Однако это происходит в определённых обстоятельствах. Например, если злоумышленник получил доступ к личной или защищённой информации.

Обратите внимание! Бдительность и обращение в правоохранительные органы не только позволят восстановить справедливость, но и защитят других от действий преступника.

Как защититься от интернет-мошенничества

Нередко случается так, что мошенники обманывают покупателей в интернет-магазине. Если такое произошло, первым делом стоит написать претензию в адрес продавца. Стоит помнить, что даже интернет-магазины имеют физический адрес и обязательно указывают его вместе со своими контактными данными. По этим данным следует отправить претензию.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

Если обращение игнорируют, это становится поводом написать заявление в правоохранительные органы. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, если действия магазина трудно описать как намеренное мошенничество. В заявлении также стоит подробно описать саму ситуацию, выразить требования и указать данные интернет-магазина.

Наилучший способ защититься от мошенников в интернете – оставаться максимально внимательным. Не нужно слепо доверять незнакомцам и скидкам в новых магазинах, а также заходить на подозрительные веб-страницы.

Если такое всё же произошло, не нужно паниковать. Достаточно следовать описанным инструкциям и обратиться в правоохранительные органы. Таким образом можно наказать мошенника и возместить ущерб, который он нанёс своими действиями.

Источник: https://lawotdel.ru/stati/articles/moshennichestvo-v-internete-kuda-obrashatsya/

Куда обращаться по факту мошенничества в интернете: статья, виды, наказание

Куда обращаться по факту мошенничества в интернет магазине?

Повальная компьютеризация всех сфер человеческой жизни привела к тому, что дети приобретают навыки обращения с электронными вычислительными машинами раньше, чем начинают связно выражать свои мысли.

Значительную часть своего времени за монитором компьютера и в сети интернет проводят дети, подростки, взрослые и пожилые люди, а отсутствие субъективного опыта и обилие многообразной информации не всегда позволяет им отделить правду от вымысла и намеренного компьютерного мошенничества.

Что это за преступление?

Любое завладение чужим имуществом, против воли его обладателя, совершенное при помощи средств ввода и передачи данных посредством глобальной или локальных информационных сетей, можно отнести к преступной деятельности, подлежащей уголовной ответственности по статье 159.6 УК РФ.

Настоящая статья устанавливает наказания за мошеннические действия в области компьютерной информации и при обращении с ней, включающем ввод, изменение, ограничение или прекращение доступа, вплоть до удаления данных.

Причем ответственность за противозаконную деятельность в сфере IT-технологий может наступить, как за преступную активность в информационной сети интернет, так и при использовании локальных подключений.

Ключевыми факторами в России для установления состава преступления по статье 159.

6 УК РФ (за мошенничество в интернете), является любое использование компьютерной техники или технологии для обретения прав на чужую собственность обманным путем.

При это ответственность за такое преступление наступает только с 16 лет, как и для любых иных мошеннических действий, а совершаться они могут как против частных лиц, так и против всевозможных общностей людей.

Далее мы расскажем вам про виды, способы и схемы мошенничества в интернете.

Виды и способы злодеяния

Разновидностей нечистоплотных проектов, появляющихся в интернете с завидным постоянством, очень много, а новые алгоритмы обмана пользователей сети разрабатываются раньше, чем находят панацею от уже существующих мошеннических схем.

Наиболее распространенными способами незаконного овладения чужими средствами или данными, представляющими собственность правообладателя, являются следующие:

Фальшивые интернет-магазины

Ммошенничество в интернет-магазинах может заключаться в том, что:

  • с покупателя берут предоплату за товар и не выполняют своих обязательств;
  • по факту поставки товар существенно отличается от представленного в предложении на сайте;
  • товар совпадая по внешнему виду, имеет значительно более низкие эксплуатационные характеристики и вскоре ломается, а взыскать ущерб с продавца не представляется возможным.

Фишинг

Заключается в совокупности действий, направленных на получение доступа к денежным средствам на банковской карте потенциальной жертвы, при помощи почтовых рассылок от лица банка, содержащих в себе ссылки на страницы, являющиеся точными копиями официальных сайтов, на которых предлагается ввести данные карты для возможности дальнейшего ее использования.

О том, как интернет-мошенники похищают ваши данные, вы узнаете из следующего видео:

Сетевые попрошайки

Страницы, имитирующие официальный ресурс по сбору средств для пострадавших, тяжело больных или нуждающихся, от лица благотворительных организаций, с указанием в качестве расчетного счета реквизитов злоумышленников.

Брачные агентства для иностранных граждан

От лица российских невест проводится переписка с холостяками из дальнего зарубежья, чтобы избежать личного приезда, в течение длительного периода времени с последующей просьбой о перечислении средств для оплаты срочной операции родителей, долга в банке или переезда к месту проживания жениха.

После того, как средства переводят, потенциальная невеста исчезает. Именно так действуют мошенники в интернете на подобных сайтах знакомств.

Контент, содержащий вирусы

  • Заключается в изменении процедуры доступа и выводе сообщения с требованием отправки смс или перевода средств для получения деблокирующего пароля. Стоимость короткого сообщения при его отправке существенно превышает указанный размер.
  • Альтернативным является заражение компьютера «трояном», открывающим доступ к личным данным.

«Куклы» в социальных сетях

Представляет собой создание аккаунта вымышленного человека для общения с определенной категорией пользователей в части достижения собственных целей, например, получение личных фото и видео интимного характера для последующей демонстрации на страницах тематических ресурсов.

О том, куда можно обратиться, чтобы пожаловаться в случае мошенничества в интернете, читайте далее.

Более подробно о видах мошеничества в сети интернет расскажет следующее видео:

Куда обращаться по факту мошенничества в интернете?

По факту совершения любого уголовно-наказуемого действия, пострадавшему следует обращать с устным или письменным заявлением в органы правопорядка, которыми по степени иерархии может быть одно из следующих подразделений, подведомственных министерству внутренних дел или юстиции:

  • полиция;
  • прокуратура;
  • отдел по борьбе с экономическими преступлениями.

Обращение может быть сделано по телефону, при этом пострадавшего должны опросить должностные лица органов правопорядка, либо на месте происшествия, либо пригласив в отдел.

Далее мы расскажем о том, как составить заявление с тем, чтобы сообщить о мошенничестве в сети интернет.

Заявление в полицию

Письменная форма заявления в полицию о мошенничестве в интернете имеет стандартное содержание, включающее в себя:

  • верхний угловой штамп для указания данных того, кому адресуется обращение (начальник подразделения) и от кого оно исходит (пострадавшее лицо или полномочный представитель);
  • основание для обращения, представляющее собой подробное описание противоправных операций посредством компьютерной техники, ставших причиной перехода к злоумышленнику денежных средств или иной собственности в результате обманных действий;
  • просьбу о привлечении к уголовной ответственности по соответствующей статье со ссылкой на действующую редакцию УК РФ в качестве основания;
  • перечень доказательств обоснованности своего обвинения, которые при компьютерном мошенничестве могут в себя включать:
    • распечатки сообщений электронной почты;
    • скриншоты переписки в социальных сетях;
    • документы, полученные рассылкой с приложением сообщения о получении;
    • детализация звонков и сообщений на номер сотового телефона;
    • иные следы взаимодействия с интернет-преступниками.

Заявление может быть написано собственной рукой, распечатано при помощи множительной техники полностью или частично, при этом подпись заявителя и дата подачи документа должна быть однозначно проставлены от руки. О том, как наказывают мошенников в интернете в РФ, читайте далее.

Наказание виновных

Мера пресечения для сетевых преступников установлена в тексте статьи 159.6 УК РФ и предусматривает дифференцированное наказание для различных субъектов права, которыми являются:

  1. Частные лица, не связанные с другими лицами общностью интересов в совершении противоправных действий.
  2. Группы лиц, имеющих договоренность и общие цели при мошеннических действиях, либо к ним может быть приравнен одиночный преступник, нанесший значительный ущерб пострадавшему.
  3. Должностные лица, а также индивидуальные преступные элементы или их совокупность, приравниваемые друг другу при нанесении крупного ущерба.
  4. Организованная преступная группа, либо любой из предшествующих субъектов, нанесший особо крупный ущерб.

Наказание за мошенничество в интернете определяется судом зависимости от отнесения преступника к той или иной категории субъектов и может быть выбрано из перечня, определенного УК РФ:

  • штраф в виде единовременного платежа в интервале 120 – 500 тыс. рублей;
  • удержание дохода, полученного за период от 1 до 3 лет;
  • обязательные работы до 360 или 480 часов для первого и второго субъекта соответственно;
  • исправительные работы до 1 года отдельному лицу или до 2 лет для группы.
  • ограничение свободы различной продолжительности;
  • заключение под стражу в зависимости от субъекта соответственно до:
    • 4-х месяцев;
    • 4-х лет;
    • 5-ти лет;
    • 10-лет.

О том, как распознать мошенника и избежать мошенничества в интернете, читайте далее.

Как избежать мошенничества в сети?

В зависимости от способа, которым преступники пытаются ввести участника интернет-сообщества в заблуждение будут различаться превентивные меры и способы идентификации обманщиков. Чтобы не попасть в черный список жертв мошенников в интернете следуйте таким рекомендациям:

  1. При покупке товара в интернет-магазине требовать указать адрес фактического местоположения продавца, проверить его по отзывам на форумах.
  2. Основанием для товарно-денежных отношений является договор купли-продажи, который должен быть направлен по электронной почте в сканированном виде с подписью и печатью продавца.
  3. Любые покупки оформляются платежным документом, скан которого направляется по почте, а оригинал передается в посылке вместе с товаром.
  4. Не оплачивать товар до его получения и осмотра на почте или в офисе курьерской службы, если что-то не устраивает, то отказываться от получения, на что потребитель имеет право в любой момент, до того, как оплата была произведена.
  5. Никогда не вводить на одном ресурсе данные кредитной карты и сотового телефона, потому что двойной уровень защиты обеспечивается вводом кода подтверждения, который отправляется по смс.
  6. Не отвечать на почтовые отправления, просьбы о денежных переводах и т.п.
  7. Не сообщать никому частной информации о себе, своих близких, собственности и т.п.
  8. Не пересылать личных фото и видеоматериалов, лицам с которыми не было личного контакта и непосредственного знакомства.
  9. Всегда иметь включенный лицензионный антивирус, регулярно обновляемый и предусматривающий интернет-защиту.

Следующее видео, записанное одним из интернет-пользователей, содержит полезные рекомендации о том, как не попасть в руки интернет-мошенников:

Источник: http://ugolovka.com/prestupleniya/sobstvennost/moshennichestvo/v-internete.html

Всё о кредитах
Добавить комментарий